县联社应到急处置预案.docVIP

县农村信用合作联社 营业网点服务突发事件应急处理预案第一条 为维护我县农村信用社（分社）营业网点正常经营秩序，保护客户的合法权益，预防或减少服务突发事件带来的危害，根据《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》和省市联社有关制度规定，特制定本处理预案。 第二条　服务突发事件处理工作原则。处置营业网点服务突发事件应坚持依法、快速、高效、稳妥的原则；应严格遵守保密法规，不得泄漏；应按照统一指挥、措施得力，政府协调、部门联动的原则组织实施，应按照自身的权限和职责各司其职，服从指挥；应按照属地为主、明确责任，信息共享、维护稳定的原则开展处置，应统一认识，顾全大局，科学决策，依法处置。 第三条 服务突发事件处理领导小组工作职责。县联社社成立服务突发事件应急处置领导小组，理事长任组长，主任、监事长任副组长，领导小组成员为班子其他成员和各部门负责人。领导小组办公室设在综合办公室，由监事长兼任主任。负责对辖内农信社服务突发事件的处置进行引导、协调、督促，并做好辖内农信社应急处理信息交流等服务工作。 （一）服务突发事件处理领导小组工作职责：1、审定符合本单位实际的应急处理预案；2、决定启动和终止应急处理预案；3、统一指挥应急处理工作；4、调配各类应急处理资源；5、决定向系统内上级机构报告突发事件及其处理情况；6、审定应急处理信息披露事项；7、决定向银监部门、政府职能部门等系统外职能部门报