办公室部门位职责 工作内容 制度建设 工作流程 工作计划.doc

办公室人员 岗位职责（负责全处对内事务性的办公室的日常管理工作）　　1.负责做好行政事务性工作，包括考勤、人事、财务、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问以及办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作；　　2.负责做好处内外各种会议的会务工作，组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。　　3.按照领导要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务； 4.负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作,负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作； 5.协助院领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文。 6.负责传达院领导对院属各部门的指示、通知，传递各部门给院领导的报告、请示。 7.负责做好上情下达、下情上达的工作； 8.负责做好印章管理工作； 9.负责做好各种报告、文件的打印、复印工作； 10.负责做好来访人员及对外联络的服务工作； 11.完成领导交办的其它工作。 工作内容 1、认真贯彻执行集团各项规章制度和上级有关部门的指示、决定。协助单位（部门/分部、中心）领导处理各项日常事务工作，全面完成各项工作任务。 2、协助单位（部门/分部、中心）领导制定和实施年度、月度，重要活动的工作计划。 3、做好单位（部门/分部、中心）的文字相关工作。 4、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。 5、做好部门/中心各种会务工作，包括会议通知、会场安排、会议材料等，并做好记录、会议精神的上传下达工作。 6、协助领导抓好各类人员的业务考核、考勤和奖惩工作。 7、负责管理本单位/中心印章，打印、复印材料。 8、负责管理各类资料的整理、归档工作。 9、做好本单位/中心的宣传报道相关作。 10、安排好节、假日值班，做好来信、来访的接待和处理工作。 11、协助单位（部门/分部、中心）完成上级交办的其他工作任务。 制度建设 公司创建之初，管理人员少，机构设置简单，适应企业的快速发展。随着公司规模的扩大和人员的增加，急需建立适应未来发展需要的制度体系。根据公司会议布置，现制订2012年度制度建设工作计划。 一、工作目标及任务 1、2012年将做为公司规范管理的基础之年，力争通过半年的努力，使公司制度体系初步健全和规范。 2、保证规章制度的科学性、有效性和规范性，提升基础管理能力。 3、通过对公司实际运行的程序进行规范、整理，有针对性地进行修订、制订和补充工作。 二、制度体系建设范围及牵头（配合）部门 制度体系建设总体由行政中心牵头，相关职能中心、部门配合，具体如下： 1、行政管理制度体系由行政部配合建设。 2、财务管理制度体系由财务部配合建设。 3、办公室管理制度体系由办公室人员配合建设。 4、人事管理制度体系由人事部配合建设。 5、档案管理制度体系由档案管理人员配合建设。 三、工作步骤及时间 第一步：基础工作阶段 1、行政中心与各中心、部门直接交流，全面了解实际工作程序、流程、接口，了解目前的在用规定。 2、按照符合企业实际和未来发展需要的原则，建立制度目录，评审通过。 第二步：建设实施阶段 按评审通过的目录由行政中心根据具体情况确定需要修订、补充、规范的内 容，并确定由牵头部门或配合部门起草。 在此期间的所有下发文件、表单、程序均由行政中心规范，公司评审通过后由行政中心统一下发试行，试行的内容由行政中心跟踪验证，修订和补充。 3、按公司运营模式的需要分阶段完成，顺序为办公室、财务、行政、人力资源、档案管理制度体系。 第三步：总结认定阶段（2011年6月11日—6月30日） 1、由行政中心根据试行的效果进行总结，提请召开总结评定会议。 2、评定适用的管理制度统一编号，批准下发正式文本。 四、相关要求 （一）、规范方面要求： 1、规范行文主体，分清哪些以公司名义下发，哪些以部门名义下发。 2、规范语言，规章制度用语应当准确、简洁，使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。 3、规范格式，规章制度可以用条文形式表述，也可以用段落形式表述。规章制度名称为“规定”、“办法”的，一般用条文形式表述。除内容复杂外，规章制度一般不分章节。 4、规范存在形式，规章制度最后形成的定稿，要根据其性质和适用范围，确定其存在形式。公司性规章制度要正式行文下发，并在整改工作结束后汇编成册。 二级单位的规章制度按照公司公文处理办法进行编印，可不编文号。 涉及食堂、活动室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙。 所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。 （二）制定方面要求： 1、起草：各中心、部门在公司赋予的职权范围内，按行政中心确定的起草目录，负责起草相关的规章制度，起草内容必须适应工作实际。 2、审