员e工申诉管理制度.docVIP

员工申诉制度拟 定:审 核:批 准:文件编号: CD--SJ-5.7-03版本/版次:A/0文件状态:发放编号:2010年11月13日发布2010年11月18日实施 某公司 员工申诉制度 文 件 编 号 CD-SJ-5.7-03 版本/版次 A / 0 页 码 第1页 共4页 1. 目的 为了维护员工的合法权益，保障员工与职能部门及公司管理层的正常沟通，畅通员工言路，从而建立和谐的劳动关系，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司所有员工。 3.职责 3.1　总经理、常务副总经理负责对申诉人直接部门领导及人力资源部经理不能妥善解决的申诉事件依据公平、公正原则予以裁定最终结论； 3.2　各部门直接领导为各部门直接申诉受理人，负责调查、取证、提出初步处理意见； 3.3 人力资源部经理在接到《员工申诉/答复表》之后，根据申诉直接领导的处理意见再进一步调查、取证、提出处理意见、反馈申诉人答复。 4.　申诉范围 4.1　对于劳动安全卫生等问题产生的异议；4.2　认为在劳动用工方面受到不公正待遇的； 4.3　对于直接或间接管理人员工作安排产生分歧异议；4.4　对绩效考评及奖惩结果有异议的；4.5　对公司管理体系或具体制度中有关条款有异议的； 4.6 对各级管理人员的工作方式或方法认为不合适或有失公平的； 4.7 对各级管理人员违反制度或不执行制