2013.11市场调研与销售预测试题分析.docVIP

2013年11月中国销售管理专业水平证书考试 市场调研与销售预测（课程代码10501） 本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第II卷两部分。第Ⅰ卷1至6页，第II卷7至9页。共100分。考试时间为150分钟。 第Ⅰ卷 （共50分） 一、单项选择题（每小题1分，共计30分） 下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 1． 营销组合调研的内容除了产品调研、价格调研、销售渠道调研外，还包括P7考前辅导：营销组合调研包括哪些 A)品牌忠诚度调研 B)市场发展前景调研 C)包装调研 D)促销调研 2． 在外部市场调研机构中，能够自己找出问题、进行调研设计、收集和分析数据、撰写报告、汇报调研结果的外部供应商属于P13 A)全面服务公司 B)有限服务公司 C)现场服务公司 D)数据分析服务公司 3． 若管理决策问题是“是否应改变现行广告活动”，那么市场调研的目的应该是P52 考前辅导：管理决策与市调目的之间的关系 A)了解顾客对新产品的偏好程度 B）了解价格的需求弹性 C)了解不同价格对销售的影响 D）了解现行广告活动的效果 4． 下列情景中，适合应用描述性调研的是P32 A)明确问题，提出假设 B）澄清概念 C)熟悉问题 D）反映调查对象全貌 5． 在界定市场调研问题时，决策者和调研人员应遵循开诚布公的原则。这属于“4C”中的 P49 考前辅导：“4C”中坦承原则 A)沟通原则 B)合作原则 C)信任原则 D)坦诚原则 6． 在定性研究中，调研人员应对一些关键因素进行评估，其中公司的资金、科研能力、时间等属于P51 A)历史信息与趋势预测信息 B）资源与约束条件 C)营销与技术水平因素 D）购买者信息 7． 下列描述正确的是，管理决策P53 考前辅导：市调管理决策的导向问题 A)以行动为导向 B)以信息为导向 C)关注如何获取信息 D)关注现象产生的原因 8． 下面属手探索性调研特点的是P65 考前辅导：探索性调研特点 A)研究过程正式且结构化 B)样本量大、具有代表性 C)样本量小、不具有代表性 D)适宜进行定量的数据分析 9． 如果调查的数据资料需要进行定量数据分析，则宜采用的调研方法是 A)探索性调研 B）描述性调研 C)定性调研 D）非结构化调研 10. 在探索性调研中有时会采用映射法，使用该方法时研究人员要求调查对象P75 考前辅导：探索调研方法 A)解释自己的行为 B)解释他人的行为 C)描述自己的行为 D)窥探他人的行为 11. 调查中抽样误差指的是P87 考前辅导：抽样误差概念 A)样本指标与期望指标的实际差数 B）样本指标与总体指标的实际差数 C)期望指标与总体指标的实际差数 D）两个样本指标之间的实际差数 12. 入户访问的优点主要表现在P92 考前辅导：入户访问优缺点 A)比较容易访问到社会地位较高的人 B）便于对访问员进行监控 C)可避免被访者有意或无意漏答现象 D）调查空间范围大 13． 按观察对象分类，可以将观察法分为P100 考前辅导：按观察对象分类，观察法可分为哪几类 A)参与观察法和非参与观察法 B）直接观察法和间接观察法 C)对人的行为和对客观事物的观察 D）对事的观察和对物的观察 14． “你曾经在麦当劳消费过吗？”备选答案为：1=消费过，2-没消费过。该问题使用的度量标尺是P109 A)定序标尺 B)定距标尺 C)定比标尺 D)定类标尺 15． “在满足同样调查目的