周口市体育场售后服务及质量保证末承诺书.docVIP

对周口市体育中心电动门的售后服务 及质量保证承诺书 周口市体育局、中建七局： 我公司就安装周口市体育中心电动伸缩门，对贵单位作如下承诺： 一、公司根据客户指定的产品样板进行生产，完全满足对产品外观工艺、性能等方面的特殊要求。 二、公司中标后，将迅速组建专业的工程小组，专业负责全程服务该工程，其职能包括业务、公关、信息沟通、生产计划、发货计划、品质跟踪、施工监理。 三、产品安装完毕后，公司专业技术人员耐心周到的对门卫进行培训，以便更好操作及应急使用。 四、公司在周口地区配有专业的销售安装及售后服务人员。产品免费保修三年，终身维护（人为损坏或自然灾害除外）。如果您在使用产品过程中出现问题，只需您一个电话服务陈晓阳）；杨春燕）工作人员在30分钟至24小时内赶到现场处理问题，保障电动门正常运行。 承诺人（签字）： 驻马店市开发区建星门业办事处 2012年9月20日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心