每员工关果系管理.docxVIP

员工关系管理当前企业员工关系管理存在的误区问题员工关系管理的重要性如何打造和谐的员工关系管理 1 起点是让员工认同企业的远景 企业文化的贯彻和渗透是完善员工关系管理的前提和基础2 申诉系统的建立 3 培训 员工关系管理是人力资源部的职责4 沟通 加强沟通管理是员工关系管理的重要手段5处理好劳动关系管理是员工关系管理的重要任务之一拿什么留住你，我的员工——如何打造和谐的员工关系管理一、引言员工关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟定和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。在企业竞争日益激烈，人才高度竞争的背景下，留住和用好优秀人才，成为人力资源管理面临的重要挑战，员工关系管理的重要性和必要性越来越凸显出来，是摆在企业面前的重要课题。二、员工关系管理的重要性劳伦斯·S·克雷曼（1991）通过对20 世纪中叶以来现代企业业务发展的各因素中首要问题的变化规律研究发现，在20 世纪50-60 年代，首要问题是资金；到了70 年代中期，首要问题是技术开发能力；80 年代中期，业务战略成了企业的首要问题；90 年代中期，企业关注的首要问题是信息技术；而自2000 年以来，企业把人力资源放到了企业业务发展的首要位置上。在20世纪后，企业间的竞争由技术产