旅游公司创计划书.doc

旅游公司项目计划书 ——长白松旅游公司 前 言 长白松即美人松，只见于中国吉林长白山北坡海拔700-1600米的二道白河与三道白河沿岸的狭长地段。 长白松是独一无二的，她毫不娇气、坚韧而挺拔，能适应寒冷、缺水等恶劣环境，看到她生长的环境你就能感受到她与大自然较量的无畏精神。 她树身笔直、扎根极深、亭亭玉立、妩媚动人，在《长白山纪行》中有一段这样描述美人松：“妩媚的美人松羞花闭月，枝条酷似妙龄少女的香臂，舒展开去，潇洒脱俗。叶冠犹如美人的秀发，光彩照人，文雅迷人。”美人松无疑是引人注目的，但她又是低调而谦和，一经被世人发现便享誉世界，成为世界最珍稀的树种之一。 我们创立事业就要立志成为独一无二的、做百年老店，要学松柏万年长，发展事业就要适应得了各种艰苦环境，打造品牌就要打造出美人松的气质，不鸣则已，一鸣惊人！故以此为名。 本项目策划书是建立在基础性的市场调查和反复论证的前提下，以大量事实为依托所拟定的一份初步计划。 结合一般逻辑思维的顺序，策划书以先后顺序分为市场、公司、创新旅游方案、营销、风险分析、营销分析六个环节，论证该计划的可执行性和计划执行过程。 长白松旅游公司策划书 一、市场分析 1．1项目背景 （一）长白山旅游发展形势 目前万达集团与当地政府大力开发长白山地区旅游产业，现已累计投入近300多亿元建设休闲度假设施和旅游地产，同时抚松县政府2014年公布了一批即将开发的项目，如恒大集团天然矿泉和滑雪场项目、广泽集团的松山度假区、鲁能集团的漫江度假项目以及北区的鹿鸣谷项目等等，投资均超过百亿元，按照这样的发展趋势，在未来的10年内长白山地区的旅游度假将迎来前所未有的大发展和快速发展，未来的长白山也必将成为东北地区最大的旅游集散中心。为了适应旅游业的蓬勃发展，满足旅游业的发展需求，未来一段时间内政府势必会给当地旅游公司相对宽松的政策以及更多的扶植，给旅游公司带来诸多机遇。 （二）旅游公司的发展趋势 目前旅游公司主要向着国际化、集团化、规范化发展，在此仅对与本项目目前定位有关的发展趋势进行简要分析。 （1）专业化趋势? 随着中国旅游市场的不断发展和旅行社行业的逐渐成熟，将会出现专业化的发展趋势。旅行社行业的专业化，是指旅行社为了最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求，适当调整其经营方向，针对某些细分市场，对某些产品进行深度开发，形成特色产品或特色服务。专业化经营将主要出现在中国的中型旅行社，为了避开在经营标准化产品等方面的比较劣势，集成本优势与产品专业化优势于一身，中型旅行社应该实现专业化开发和专业化经营，使产品更加多样化，从而增强其产品的总体吸引力。对于本项目来说，“一专多能”将是前期的产品开发和运营原则，以土特产品为专业化经营，同时兼备旅行社的基础服务项目，利用旅行社的组织结构打开土特产市场。 （2）品牌化趋势? 中国旅行社行业的竞争已经开始从价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。随着旅游者的旅游消费需求水平的提高，旅行社所奉行的低价格战略已经不再向过去那样奏效了，必须采用新的竞争战略。同时，随着越来越多的旅行社和导游被曝光强制游客到某些消费场所停留、消费、购物等现象，使旅行社的形象受到重大打击，遭遇消费者的信任危机，也受到相关部门的大力整治，所以重树品牌形象是整个行业都需要着重关注的问题。目前中国旅行社业的一些有识之士已经开始注重建立中国的旅行社品牌，努力争取得到旅游者的认同，产生对其服务的亲近感和信任感，以便在市场上立于不败之地。?对于本项目来说，打造强有力的品牌更为重要，现有本地的旅行社业可谓鱼龙混杂，极不规范，作为旅游行业必带的附属产品——长白山特产质量也是良莠不齐，价格更是漫天要价。所以，树立品牌，规范市场是挑战也是机遇。 （3）网络化趋势? 旅行社的网络化趋势是由旅游需求的特点所决定的。随着社会经济的发展和人们所受教育水平的提高，旅游需求必将日益普及，导致旅游需求可能在任何一个地方产生。为了便于消费者的需求和购买，旅行社营业的场所必须广泛设立于消费者便于购买的所有地方，即所谓的网络化布局。信息技术的普及和互联网的发展，为旅行社的网络化经营奠定了坚实的技术基础。旅行社通过增设经营网点和开设网络店面等渠道开辟，能够将销售范围无限放大到全国和全世界，让客户能够更加便捷的对比产品、享受服务。因此，旅行社的网络化必将成为中国旅行社行业的一个发展趋势。本项目从长期发展来看，也必须走网络化的道路。 1．2市场调研与分析 1.2.1土特产市场 根据目前的了解，长白山地区的旅游市场和特产市场还没有有机结合，没有形成规范的产业链，相互促进效应不明显。特产经营没有实现真正的产业化，没有知名品牌导致不