公务员处理复杂问.pptVIP

基层干部处理复杂问题能力讲座 一切事物具有复杂性是现代社会问题的基本特征，在公共行政管理中，显得尤为突出。对复杂问题的处理，日益成为考量基层干部日常行政行为能力的一项重要内容。本专题立足现实，从基层干部日常行政行为出发，在简要介绍复杂问题和行政管理复杂问题基本特征的基础上，提出了处理复杂问题能力的步骤、程序和方法。通过本专题的学习为提高基层干部处理复杂问题能力助一臂之力，也希望对大家有所帮助。 讲授提纲 复杂问题的提出 国家之所以提出要加强基层干部处理复杂问题能力的提升，有着深刻复杂的社会背景。 第一、从宏观上看，我国的社会主义现代化建设处在关键时期， 社会利益关系更为复杂，新情况、新问题层出不穷。 昆明征地冲突 第三、从改革开放本身来看，多年的改革开放让中国发生了巨大变化，当然也随之出现了许多新问题。 第四、从我国所处的社会转型期看。改革开放以来，随着国际和国内局势的变动，我国在社会转型时期所面临的各类问题无论在速度、广度、深度、难度上都是前所未有的。 在社会转型期中，任何一件公共管理问题处理不好，都会带来连锁反应，使得潜在的和长期的危险问题相互碰撞，产生难以解决的问题，这充分说明社会转型期是复杂问题涌现的“高峰