《职业经理十项管于理技能训练》.docVIP

《第一讲 培育经理人的管理素养 1.引言 2.职业经理的核心价值 3.职业经理的执行能力作为下属的职业经理 1.职业经理是经营者的替身 2.作为经营者替身的准则 3.常见的误区作为同事的职业经理 1.同事是我的内部客户 2.企业中常见的误区 3.如何让“内部客户”满意作为上司的职业经理 1.职业经理的五大角色 2.职业经理的角色错位 第五讲 对时间的分析 1.分析时间的重要性 2.分析时间的方法第二象限工作法 1.工作四象限划分的涵义 2.第二象限工作法的应用养成好习惯 1.坏习惯的主要表现 2.坏习惯是可以改变的 3.养成好习惯的四个阶段1.引言 2.影响沟通的主要原因 3.组织沟通与人际沟通沟通的对象和渠道 1.正确的沟通对象 2.正确的沟通渠道沟通是倾听的艺术 1.倾听的好处 2.倾听的障碍 3.倾听的技巧根据人格类型进行激励 1.人格的类型 2.指挥型员工的激励 3.关系型员工的激励 4.智力型员工的激励 5.工兵型员工的激励中层经理在绩效考核中的角色和作用 1.引言 2.传统考核与绩效考核的区别 3.传统考核和绩效考核的程序分析 4.中层经理的角色和作用如何为下属设定绩效标准 1.绩效标准的两个层面 2.绩效标准的设定不恰当评分的原因及其消除办法 1.不恰当评分的原因 2.消除不恰当评分的办法1.常见的误区 2.面谈准备 3.绩效面谈的步骤对权力的分析 1.引言