三h成包协议.docxVIP

“三包协议”解读　购买前需要的准备工作全部到位，购买过程中也没有出现被黑的情况，那接下来便是在使用中的问题了。每个品牌都有自己的维修服务制度，这里我们着重说说我国的“三包”政策，所谓三包，即是根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(也就是我们所熟知的《三包规定》)所限定的条件下为用户提供修理、更换和退货的服务。　那么，什么样的产品问题会被列为三包的范围内呢?1.不具备产品应该具备的使用性能，而事先没有说明的。2。不符合明示采用的产品标准要求。3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。5.产品修理两次仍不能正常使用。如果你所购买的产品不幸中了其中一条，你便可以在限定的时间内要求厂商进行相应的服务。　上面几条标准都比较好理解，大家可以自行判断，或者可以向有关鉴定部门开具证明。知道了判定产品是否可以受到三包政策的保护时，接下来我们再来看看责任时间。　1. “7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。　2. “15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。　前面这两条规定的主要的点在于“7日”规定中的“退货”与“15日”规定中的“换货”，这两个时间点非常重要。换句话说，如果你购买了一台新的笔记本一定要在第一时间进行试机，将你可能用到所有点全部试过，很多用户