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中南林业科技大学涉外学院学生食堂就餐满意度调查问卷
亲爱的同学:
您好,我是中南林业科技大学涉外学院的学生,为了使大家能得到更好的饮食服务,为了提高食堂的工作质量,我们特此开展中南林业科技大学涉外学院大学食堂满意度问卷调查。
本次调查采取不记名的方式进行,您的回答不涉及是非对错,用事实和食堂对话,促使学校或是的改善,希望同学们认真填写此问卷,对您的回答我们将予以保密,对您的合作与支持我们将表示衷心感谢!
填写说明:
(1)请选择合适的答案填入()中,或在题目中的____处填上符合自己情况的答案。
(2)若无特殊说明,每一个题目只能选择一个答案。 (3)填写问卷时请不要与他人商量。15~17题请您在确定的地方打√。
1、您的性别是( )
A、男 B、女
2、您的年级是( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、您每月的就餐花费( )
A、400以下 B、400到500 C、500到600 D、600到700
4、您每月在食堂的就餐花费( )
A、200以下 B、200到300 C、300到400 D、400到500
5、您觉得食堂饭菜质量怎么样( )
A、好 B、一般 C、不好
6、食堂工作人员态度如何( )
A、和善 B、一般 C、恶劣
7、与您到过的其他高校食堂相比,您觉得我校食堂怎么样( )
A、好 B、 一般 C、不好
8、食堂菜的品种会经常更换吗?( )
A、经常更换 B、很少更换 C、没有更换过
9、您觉得食堂的卫生做到位了吗?( )
A、 到位 B、一般 C、没到位
您举得食堂的饭菜存在什么问题( )
A、口味不合适 B、食品不新鲜
C、半生不熟 D其他
11、您认为食堂的就餐环境主要存在下列哪方面的问题( )
A、乱扔现象严重 B、过于拥挤
C、工作人员不能及时打扫桌面或地面 D、过于喧闹
E、其他
12、您外面餐馆吃饭的频率( )
A、一周五次 B、一周三次 C、一周一次 D、其他
您到外面餐馆吃饭的原因是什么( )
A、同学朋友聚聚 B、改善伙食
C、食堂的饭菜不合口味 D、其他 14、您认为存在以上问题的主要原因是什么( )
众口难调 B、厌倦原有口味
C、同学们对食堂的抵触心理 D、饭菜的成本
E、其他
15、请您对影响食堂满意的以下四个因素进行重要性排序( )
满意度
类别 非常介意 比较介意 一般 不介意 非常不介意 饭菜 服务质量 卫生状况 用餐环境氛围
满意度
类别 非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 餐具卫生 餐厅人员个人卫生 桌椅卫生 地面卫生 厨具卫生 16、请根据以下各小点评价你对食堂卫生的满意程度( )
请根据以下各点评价你对食堂就餐环境与氛围的满意度( )
满意度
类别 非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 就餐秩序 冬夏保暖降温措施 娱乐项目(如播放电视节目 装饰风格
您对学校食堂的整体评价是( )
A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意
19、您认为您所满意的大学食堂应该是什么样的及对我们餐厅提出的宝贵意见,请您用简短的话语回答
衷心感谢您的配合!
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