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临沧市特色农家乐旅游服务质量 等级申请评定报告书 名称： 隐居休闲园所在县（区）： 临翔区马台乡马台街经 营 业 主： 赵跃芳临沧市旅游局制一、特色农家乐质量等级推荐意见 （一）推荐意见 临沧市特色农家乐旅游服务质量等级评定委员会： 根据临沧市特色农家乐旅游服务质量管理办法，经临翔区 县（区）特色农家乐旅游服务质量等级评定委员会审核，同意 隐居休闲园 申报星级特色农家乐，特申请予以评定。推荐机构:（盖章）2015年8月28日（二）申报单位达标情况（由推荐单位填写） 是否达到标准 基础标准评定得分 专业标准一 评定得分 专业标准二 评定得分 负责人 签字二、特色农家乐质量等级评定总分表 申请单位 隐居休闲园 申请级别 评定分值 基础标准评定分值 专业标准一评定分值 专业标准二评定分值 评定检查 组长签名评定检查员签名注：该表由评定单位填写。三、特色农家乐质量等级申请报告 （一）特色农家乐简况（由申报单位填写） 名 称 隐居休闲园 性 质 在正确的位置划（√）：餐馆娱乐（ √ ） 特色客栈（ √ ） 通讯地址 临翔区马台乡马台村马台街 邮 编 677006 电 话 传 真 网 址 （1） （2） （3） 负 责 人 赵跃芳 电 话 1、基本数据 面积 3400平方米左右 依托城市（镇）名称 临翔区马台乡 工作 人员 总人数 7人 管理人员2 人 工作人员 5 人 上年 经营 情况 接待人数 1.2万人次 营业收入 35万元上缴税费 0万元 投入 情况 累计投入 100万元 年均投入 5万元 开业 时间 自 1994 年 9 月开始开业接待 2、发展概况（经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近一年经营情况等） 自1994年开业以来，不断扩大经营范围，面积由60平方米扩建到3400平方米左右，接待人数由0.5万人次/年到1.2万人次/年，营业收入由4万/年到35万/年。隐居休闲园距临沧市区44公里，交通得到不断改善，以经营马台无公害绿色土特产为主，经营状况逐年提升。3、特色活动项目（常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式等） 常设项目：正常餐接待，吃住一条龙服务。 专项旅游活动项目：(观农家庭院；(品茶，了解马台岩茶文化，体验马台岩茶风韵，集体品茶聊天；(酒牌游戏，打牌与饮酒相结合，集体参与打牌，输者以饮马台特色包谷酒作为惩罚；尝土特产，正餐中品尝马台无公害土特产，如虫楼煮土鸡，生态猪肉，油炸竹虫，炒蜂子，油炸酸蚂蚁、知了，早甜笋等；品尝马台坚果、无公害火龙果；观赏咖啡园、澜沧江雾景（冬季）。（二）农家乐申请（由申报单位填写）根据《临沧市特色农家乐旅游服务质量管理办法》，申请星级特色农家乐。 本农家乐明确并将遵守下列准则： （1）全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。 （2）同意按照临沧市特色农家乐等级评定机构的决定，确定或改变本农家乐的等级。本农家乐负责人签字：赵跃芳2015 年8月28日 （三）当地特色农家乐评定机构（旅游局）审核意见县（区）级评定机构（旅游局） （公章）负责人签字年 月 日市评定机构（旅游局） (公章)负责人签字年 月 日临沧市特色农家乐旅游服务质量等级评定标准 说明 1、特色农家乐 特色农家乐是指利用民族村寨、田园景观、农家庭院、花圃、果园、堰塘等乡村人文资源，为旅游者提供以农业体验为特色的观光、休闲、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营活动。 2、 特色农家乐经营实体具备的基本条件和要求 包括交通、停车场地、公共信息符号设置、安全、卫生、通讯服务设施；服务场地、接待服务设施、经营管理、其他服务及从业人员服务质量要求、环境保护等方面的要求。 3、 特色农家乐旅游接待服务质量等级划分 采用星级划分方式为三级，从低到高依次为：一星级、二星级、三星级。星级代号用五角星表示，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级。 4、 划分标准 包括基础标准和专业标准两种 基础标准包括：交通、停车场、公共信息符号设置、安全、卫生、通讯服务设施。 专业标准包括：服务场地、接待服务设施、经营管理、其他服务及从业人员服务质量要求、环境保护。 基础标准满分200分 其中：交通40分、停车场30分、公共信息符号设置40分、安全30分、卫生50分、通讯服务设施10分。 专业标准满分300分 专业标准一：餐饮业满分300分，其中：服务场地60分、接待服务设施—餐饮100分、经营管理40分、其他服务10分、服务质量要求25分、环境保护35分、荣誉30分。 专业标准二：旅店业满分300分，其中：服务场地60分、接待服务设施—旅店90分