续期业务指标解析及内涵幻灯片.pptVIP

续期业务指标解析 课程目标 掌握业务指标概念 明确主要KPI指标的计算方法 理清指标之间的关系 何谓KPI 续期KPI指标的作用 目录 目录 二、续期主要业务指标的定义及计算方法 关键指标系列 二、续期主要业务指标的定义及计算方法 关键指标系列 二、续期主要业务指标的定义及计算方法 关键指标系列 计划达成率 =[（当月应收实收保费+宽一应收实收保费+宽末应收实收保费+其他）/（当月计划应收保费+宽一计划应收保费+宽末计划应收保费）]X100% 二、续期主要业务指标的定义及计算方法 过程指标系列 1、当月进度率=(当月应收实收保费/当月应收保费+当月应收实收保件/当月应收保件)/2×100% 2、宽末达成率 = (应缴日在上上月的应收保费在60天内累计实收保费/应缴日在上上月的应收保费+应缴日在上上月的应收保件在60天内累计实收保件/应缴日在上上月的应收保件)/2 ×100% 二、续期主要业务指标的定义及计算方法 过程指标系列 3、当月银邮代扣率＝ [当月通过银行银行代扣的总实收保费（保单）/当月总实收保费（保单））] X100% ④ / ① ①总实收保费 ②现金(或支票)收费 ③银行代收 ④银行代扣 二、续期主要业务指标的定义及计算方法 品质指标系列 失效率＝[应缴