2016做最优秀的领头雁.pptVIP

上海平安庞国平2011年年收入860万，其中每月15万元用于业务部直辖组的人力发展、客户经营和团队建设。 转变经营之道-强调由客户开拓转变为客户经营 1、我们不是没有客户，而是很少拿真金白银来服务客户，舍得才是经营之道，懂得服务永远不缺客户 2、如果所有客户都源于直接认识，说明你不懂的客户经营，真正的客户经营是转介绍，你要学会画客户架构图，越扁平越要反思，客户架构图要像树一样根深叶茂，业务高手都是转介绍高手 3、经营客户不是经营客户，而是经营影响力中心，所以你要搞活动开酒会，送礼不在乎钱贵，关键在于频率，活动不一定吃饭，关键在于开心 4、谦卑的服务态度是经营客户成功的不二法则。我们和客户有同等的人格，如同一位为你开门的司机，为你端上大餐的侍者，为你盖上毛毯的空姐，你眼中看到的是什么？是谦卑的工作吗？不是，是专业，用谦卑的态度来服务，会让你赢的越多的客户和尊重。 大格局——再谈自主经营 重责任——以史为鉴 2012年营业部/课管理思路 目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 名人眼中的责任天下兴亡，匹夫有责 ——顾炎武真正进步的人决不以“孤独”、“进步”为己足，必须负起责任，使大家都进