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内部培训师实用培训技巧与方法 十二、实用培训的基本原则 1、实用性 2、参与性 卡耐基说过：一两重的参与胜过一吨重的说教。 一个人只能记住： 听到东西 10% 看到东西 20% 说过东西 40% 所做事情 80% 十三、实用培训的基本要素 1、硬件 学员能感受到的东西： 即你要讲的内容和你所采取的形式。 2、软件 培训员须遵循的原则： 即你在培训中的理念、思路及专业知识。 十四、实用培训的基本理念 1、让学员成为你备课与上课的中心 2、请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到 的，而不是你教会的。 3、你有多么博学并不重要，重要的是学员能 学多少。 4、 你教多少并不重要，重要的是学员能对你 教的东西运用多少。 5、你有多崇拜并不重要，重要的是你能让学 员改变多少。 6、对于那些你答不上来的问题，我们敢说“不 知道”。 ` 一个真正伟大的教育工作者，不会试图把学员带进他个人知识的殿堂，而会将他们引到心灵的门口，提高自发学习的兴趣！ 十五、实效培训的六步准备法 1、 确认培训的目的 培训是学员