《汽车检测与维修毕业论文》.docVIP

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学 号: 200925070143 中州大学毕业设计 设计题目: 双人快保毕业论文 学 院: 工程技术学院 专 业: 汽车检测与维修 班 级 09汽车 姓 名: 曹 永 指导教师: 郑 路 日 期: 2012 年 月 日 摘要 在当今汽车行业日益发展的社会形势下,由于汽车数量的剧增,汽车服务部门除了对汽车维修质量有了更高的要求,对汽车故障的预防也面临着巨大的挑战。所谓汽车的“三分修,七分养”,汽车保养更显得尤为重要。随着汽车数量的日益庞大,汽车保养往往也要花费很多的时间,保养一次要排队等候好久,对于车主来说,他们是不希望浪费掉一分一秒;对于服务部门来说,时间就是金钱,赢得时间便是赢得一切。这样,一种快速的保养方式就显得极为重要,双人快保正是适合了这种形势的一种保养方式。 双人快保是指2个技术人员来完成,一般叫双人快速保养流程。整个过程主要靠A ,B两个技术人员配合的默契,合理的分工,熟练的技术来完成,所以需要技术人员熟记和练习来达到对汽车保养要求的目的。 虽然是快速保养,但双人快保同样有着合理规范的操作流程。使汽车得到全方面的“体检”和预防保养。按照汽车在工位时,举升机举升前、举升后和落车后也可以把快保流程整体分成这样三个主程序,即举升前的接车、车内外灯光检查与发动机仓等的检查,举升后的轮胎、制动系及底盘系等的检查和落车后的运转发动机、检查机油液面、水泵等以及签字交车这三个程序。 关键字 双人 快速保养 程序 目录 一 升车前. …………………………………………… 1.1 接车. …………………………………………… 1.2 车外检查…………………………………………… 1.2.1 车外灯光检查…………………………… 1.2.2 雨刮器与天窗的检查……………………………… 1.2.3 发动机舱内部检查…………………………… 1.3 车内灯光及电器检查…………………………… 1.4 支车与刹车检查…………………………… 二 升车后 2.1 轮胎检查 2.2 放机油与前底部检查 2.3 底部各管路检查与落车 三 落车后的检查 一 1.1 接车 当客户车辆将车开至4S店时,会有门卫或专门接待人员接待,并对客户进行询问进行分流,对行驶里程在5万公里以内的保有车辆进行通知快速保养服务顾问,并引导客户将车辆停放在指定停放区。服务顾问主动热情的出引,详细询问车辆情况,记录客户和车辆信息,检查并记录车辆的内部和外部的状况,确认车辆适合快速保养流程,因为快速保养流程适用的条件是:1、质量担保期或5万公里以内;2、运行状况良好;3、无故障陈述。符合条件后会有专职司机将车辆开往快速保养的工位上,在开往工位之前,应该先将维修挡布放置好。 车外检查 车外灯光检查 保养顺序:前位置灯-近光灯-远光灯-前雾灯-前右转向灯-前左转向灯-前安全报警灯-前右驻车灯-前左驻车灯-后左驻车灯-后右驻车灯-后示宽灯-后雾灯-后左转向灯-后右转向灯-后安全警示灯-后刹车灯-后倒车灯-后牌照灯-倒车雷达 从作用来看,车灯主要有以下两个作用,一个是可以为驾驶员提供照明,例如在天气不好或是夜间时候为驾驶员提供良好的视野;而另一个作用则是起到警示的作用,这是为了提醒其余车辆与人员。因此,对于车灯的检查主要体现在各类车灯是否可以正常开启或关闭上。 接待人员将车开到工位,并把工单同时交给技术人员,技术人员仔细查看工单后把工单交给仓库发料,并由仓库人员把所需用料配送到工位上。接下来首先便是对车内外各灯光的检查,由甲乙两人默契配合,甲负责车内检查,乙负责车外。甲进入驾驶室,检查仪表灯工作情况是否正常,然后启动车辆,检查启动后仪表工作情况并把两个前门车窗玻璃降下,拉开后备箱及发动机舱盖,将准备工作做好。 甲在驾驶室里根据乙的手势或口号操作开启灯光开关并检查所有开关的状况,乙在车前和车后仔细查看所有车灯的灯亮情况。灯光的检查顺序可以按照:前位置灯-近光灯-远光灯-前雾灯-前右转向灯-前左转向灯-前安全报警灯-前右驻车灯-前左驻车灯-后左驻车灯-后右驻车灯-后示宽灯-后雾灯-后左转向灯-后右转向灯-后安全警示灯-后刹车灯-后倒车灯-后牌照灯-倒车雷达的顺序逐一检查。 雨刮器与天窗检查 保养顺序:雨刮器检查必要时调整→天窗清洁

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