三户和产品型介绍.pptVIP

山西移动BOSS1.5系统三户和产品模型介绍 一、集团公司BOSS规范简介 二、三户数据模型简介 三、产品模型简介 一、集团公司BOSS规范简介 2001年4月：集团公司推出BOSS1.0技术规范和业务规范 2003年9月：集团公司起草了BOSS1.5的各种业务规范 2004年3月：集团公司起草了BOSS2.0的各种业务规范 2004年7月：由于BOSS2.0缺乏实施条件，集团公司决定在BOSS1.0的基础上进行升级，满足业务开展的需要，于是新的BOSS1.5业务技术规范诞生 二、三户数据模型简介 三户的几个重要概念 客户：中国移动服务的消费者和潜在消费者 用户：中国移动服务的定购者 帐户：用户使用移动服务的付费实体 三户概念的具体解释 客户：分为零售客户和集团客户，零售客户一般指个人客户、个人大客户等等；集团客户是一个团体组织或法人单位，该组织或单位订购或有意定购中国移动通信产品和服务；另外，还包括合作伙伴，如系统集成商、软件供应商等。 用户：用户是中国移动服务的定购者，跟中国移动间存在商业契约关系。双方契约的内容包括客户信息、服务信息、 帐务信息和中国移动向客户的一些服务保证信息等。一个用户对应一个主体服务，例如客户A使用了移动公司提供的语音服务，便成为移动的一个语音用户，如果该客户同时又定购了移动的专线服务，则同时还是一个专线用户。 服务：是由中国移动向使用者提供的一组业务功能。这组业务功能由一项主体服务和承载在该主体服务之上的附加功能构成。用户和主体服务是一一对应的关系。目前中国移动提供的主体服务可以分为以下几类：语音服务、数据服务、专网服务。 帐户：帐户是用户缴费、定制综合帐单的最小管理单元 ；一个帐户可以为多个用户对应的帐目付费 ；一个用户对应的所有帐目可以由多个帐户付费。 三户模型总图 三户模型总图的说明 一个客户对应多个用户，用户归属于一个客户 一个客户客户对应多个账户，账户归属于一个客户 用户和账户通过付费计划建立多对多的付费关系； 每个账户管理多个科目预存款。 三户模型中付费计划配置说明 三户模型主要实体的关系 三户模型举例 帐单形成过程说明（一） 根据话单形成的基本费用： 客户ID用户ID费用科目费用租费50地通话费120途通话费80租费30地通话费30途通话费50 用户帐户对应关系表dConUserMsg: 用户ID帐户ID 帐单顺序 冲销顺序 帐单限额帐目比例关系 1000 1000 1000A0003310N 1002 1002A0003120N 帐单形成过程说明（二） 这样形成综合帐单表dCustOweTotal数据如下： 用户ID 客户ID 帐户ID 应收款 优惠款0001 300002 500003 1700001 10 0003 100形成明细帐单dCustOweDetail输入如下： 用户ID 客户ID 帐户ID 费用科目应收款 优惠款0001 月租费300002 月租费200002 本地通话费300003 本地通话费900003 长途通话费800001 月租费100003 月租费200003 本地通话费300003 长途通话费50 帐单形成过程说明（三） 如果存在帐目比例，例如1000用户的帐户A0001只存储月租费的80%，则 用户帐户对应关系表dConUserMsg: 用户ID帐户ID 帐单顺序 冲销顺序 帐单限额帐目比例关系 1000A0001110Y 对应用户帐务关系表dConUserRate的记录如下 用户ID帐户ID帐单顺序 科目代码 费用比例 1000A00011月租费0.8 这样形成综合帐单如下： 用户ID 客户ID 帐户ID 应收款 优惠款0001 50*0.8 帐户A0001形成40元的应收，剩余的10元月租根据出帐顺序和帐单限额等条件出到其他帐户 三、产品模型简介 产品模型总图 产品配置和定购总图 产品定购流程图 产品的基本概念（1） 服务：指移动提供给客户的原子级的，销售上不可再分的单元。服务可以细分为主体服务和增值服务，其中主体服务可以