三星与苹果市场营销策略分析(7页).doc

市场营销学作业分数：______三星与苹果的营销策略博弈Samsung and Apples marketing strategy game班级：电子商务0902姓名：陈正祥学号：0三星与苹果的营销策略博弈摘要：本文通过对三星和苹果两家世界顶级手机厂商的营销策略分析，来探讨为何在全球众多手机厂商中，只有这两家手机厂商是做得最好的企业。三星和苹果两家手机厂商的有点相反的营销策略，但是他们都成为了世界级的手机厂商。这一点值得我们来探讨一下。本文通过对比分析以及结合市场环境分析的方法，阐述了这两家企业为何都能成为世界级的大厂商，论证的以消费者为中心的营销理念的成功，得出了再相同的市场环境下，不同的营销策略一样能取得优秀的成绩。翻译：Based on the Samsung and Apple the worlds top mobile phone vendors marketing strategy analysis, to explore why many mobile phone manufacturers in the world, only two mobile phone manufacturer is doing the best business. Mobile phone manufacturers Samsung and Apples marketing strategy a bit contrary, but they have become world-class mobile phone manufacturers. It is worth to explore. In this paper, comparative analysis of the market environment and the method of analysis to explain why these two companies can become the worlds biggest manufacturers, in order to demonstrate the concept of consumer-centric marketing success, then come to the same market environment , different marketing strategies can achieve the same excellent results. 时下最流行的元素是什么？我认为是手机。现在正是智能手机的告诉发展阶段，一大批的手机工商纷纷推出自己的智能手机。从2009年开始，以android，ios为操作系统的智能手机厂商如雨后春笋般推出自己的手机品牌。而在这么多的手机厂商中，做得最好最大的有两家企业，一个是三星电子，一个是苹果。而这两家厂商采用的是两种不同的操作系统，虽然操作系统不同，但是他们在智能手机领域是对方最大的竞争对手。 苹果的iphone4可以说是现在最流行的手机款式，iphone4的外观，性能，品质等各方面都是一流的。根据最新统计，其出货量为9500万台。如此高的出货量就证明了一切。这就证明了iphone的成功，证明的苹果的成功。 下面我们来分析一下苹果公司的市场营销策略。 1.形象差别化战略：品牌代言人：苹果CEO乔布斯 乔布斯把自己塑造成了“反传统”的斗士。看看乔布斯那一身标志性的行头，圆圆的眼镜，黑色高领衫，特征鲜明的牛仔裤和休闲鞋，这一切都在向传统的“企业制服”说不。就像比尔盖茨之与微软，乔布斯也被看作苹果的另一个品牌。2003年，乔布斯三度登上美国《广告时代》评选的领导品牌名单，他同时还二度名列“营销100杰”，并且在2003年入选标准更为严格的“营销50杰”。他那几乎不变的牛仔裤和黑色高领衫，不仅给人以一种酷、嬉皮、反叛的感觉，而且还把这种形象延伸至苹果品牌。2.人员差别化战略：营销的核心是情感经济。 　　乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法，在他看来，“情感的经济”将取代“理性的经济”。比如，1998年的iMac、2001年的iPod，乔布斯以自己的行动告诉IT产业，基于硅芯片之上的技术运算制胜时代已经过去，取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”“制造让顾客难忘的体验”。当产品能召唤消费者情感，它便驱动了需求，比任何一种差异化策略更有力量。乔布斯称：“创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果推出Mac的时候，IBM在研发方面的投入至少是苹果的100倍。创新跟资金没有关系，关键是你所拥有的人，你如何领导他们，以及你对创新的理解。”3.服务差异化：设计酷体验。 设计也是苹果的另一个招牌动作，苹果式设计也来源于乔布斯独特的“科技美学主义”。在品牌塑造上，苹果