《浅析如何提高团队的组织凝聚力_电大行政管理学毕业论文》.doc

1 - 目 录 内容摘要、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（2） 关键词、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（2）一 、高效团队的特点、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（3）二 、如何建设高效团队、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（4） 设计高效团队、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（5）（二）为员工提供深造的机会、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（7）（三）听取员工的意见、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（8）（四）鼓励员工的创造力、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（8）（五）团队分工与合作、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（9）（六）增强领导才能、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（9）（七）充分发挥领导的沟通和协调用、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（11）（八）充分发挥领导的激励作用、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（13）（九）灵活授权及时决策、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（14）三 、充分发挥团队凝聚力、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（15） 参考文献、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（16）浅析如何提高团队的组织凝聚力 摘要：组织凝聚力是一个组织是否有战斗力，是否成功的重要标志，它对组织行为和组织效能的发挥有着重要作用。管理实践表明：有的组织关系融洽、凝聚力强、意见一致、团结合作，能顺利完成任务；有的组织成员之间意见分歧、关系紧张、相互摩擦、凝聚力差、个人顾个人、一盘散沙，不利于任务的完成。因此，组织凝聚力对实际管理工作具有十分重要的指导意义。 关键词：人力资源、重要元素、团队凝聚力、高效团队 在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势。21世纪理性营销时代的到来，使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角，依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。领导怎样协调组织内部关系，增强组织凝聚力就变得至关重要。 组织凝聚力又称“组织内聚力”，即指组织对每个成员的吸引力和向心力，以及组织成员之间相互依存、相互协调、相互团结的程度和力量。它可以通过组织成员对组织的向心力、忠诚、责任感、组织的荣誉感等以及组织成员众志成城、齐心协力抵御外来攻击或同外来组织的竞争力来表示；也可以用组织成员之间的关系融洽、团结合作和友谊等态度来说明。 团队凝聚力的内涵分析（一）团队凝聚力的概念 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。美国社会心理学家L·费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力，也就是一种人际吸引力，这种吸引力它就有力学的一些相同之处，如一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕手这个中心转，不会丢失，手就是中心点，凝聚力的中心点是什么?就是团队对所有成员的吸引力。这主要表现在三个方面：　　l、团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业精神、社会位置等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就会降低，甚至会使成员厌倦、反感，从而脱离团队。　　2、满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。　　3、团队内部成员间的吸引力。团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。（二）团队凝聚力的基本原则　　团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本身，外在因素来自环境的压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境的理解与反应趋向一致的过程，也可以是成员对他人行为的附和，也可以是成员共同持有一种特定的价值观。这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则：　　一是对共同利益的认同原则，将团队的共同利益与大家讨论清楚。面对社会上现实的收入反差，大家容易形成对共同利益的认同，考虑到团