《浅析杭州广银大酒店绿色营销策略研究毕业论文》.docxVIP

本科毕业论文（设计）手册( 2012届)题目：千岛湖景区的节庆旅游营销策略研究——以秀水节为例学院：人文社会科学学院专业：市场营销学号： 姓名：商梦萍指导老师：陈美玲职称：讲师成绩：浙江中医药大学教务处制学位论文原创性声明兹呈交的学位论文，是本人在指导老师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文而产生的权利和责任。声明人（签名）：2015年 10月 11日手册目录（一）本科毕业论文(设计)正文………………………………3（二）本科毕业论文(设计)任务书…………………………………26（三）本科毕业论文(设计)开题报告………………………………28（四）本科毕业论文(设计)文献综述………………………………34（五）本科毕业论文(设计)外文翻译…………………………38（六）本科毕业论文(设计)指导记录…………………………48（七）本科毕业论文(设计)中期检查表………………………50（八）本科毕业论文(设计)答辩资格审查表…………………51（九）本科毕业论文(设计)答辩记录…………………………52（十）本科毕业论文(设计)成绩评定书…………………………54本科生毕业论文（设计）浅析杭州广银大酒店绿色营销策略研究 姓 名： 指导老师： 陈美玲 专 业： 市场营销提交日期：2015年10月11日 浅析杭州广银大酒店绿色营销策略研究摘要：21世纪资源愈加匮乏，作为资源消耗数量大的酒店开展绿色营销不仅能够节约酒店资源而且能够实现有效降低企业成本，杭州广银大酒店作为星级酒店积极开展绿色营销取得了一定成绩，而且能够起到良好的带动作用。本文选择杭州广银大酒店作为研究对象分析其存在的问题，提出广银大酒店绿色营销的策略。关键词：广银大酒店；绿色营销；营销策略目 录1、绿色营销概述51.1绿色营销的概念51.2绿色营销特点分析51.3酒店绿色营销的特点62. 杭州广银大酒店绿色营销的现状调查62.1广银大酒店绿色营销现状调查62.2广银大酒店绿色营销调查结果分析92.2.1广银大酒店日常管理工作中突出绿色92.2.2广银大酒店有标准体系开展绿色营销92.2.3酒店使用绿色技术93.广银大酒店绿色营销策略问题分析103.1广银大酒店绿色营销存在的问题103.1.1“绿色”理解存在偏差103.1.2绿色营销手段和技术需要进一步发展与完善113.1.3缺少绿色产品，引导绿色消费意识不强113.1.4缺乏对环境成本的控制和优化手段123.2绿色营销存在问题的原因分析123.2.1绿色营销利润较低123.2.2酒店缺少环境控制成本审核123.2.3消费者尚未形成绿色消费习惯134. 广银大酒店绿色营销策略建议144.1通过塑造绿色文化提升消费者环保意识144.2 使用绿色技术， 实施酒店 “绿化”144.3推广 “绿色产品” ， 倡导 “绿色行为”144.3.1改变传统餐饮方式，推广绿色食品144.3.2 推广绿色客房服务154.3.3提供绿色服务154.4 采用绿色标志， 加强绿色沟通16结论16参考文献161、绿色营销概述1.1绿色营销的概念所谓的“绿色营销”，是指随着社会的发展，消费者的环保意识逐步得到了提高并且由此产生了对清洁型无公害产品的需求，而社会和企业在充分意识到这种社会现实的基础上，开始探索、发现、创造并选择合适的市场机会，最终通过一系列可行的、理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现社会可持续发展的过程。绿色营销是绿色消费驱动下产生的一种新型的营销模式，是社会营销的延伸和发展。它是企业在可以预见的未来，学习绿色技术，改变生产方式，迎合绿色市场维护企业利益，实现企业效益和社会效益相统一的一种经营方式。绿色营销的最终目的旨在满足社会和消费者的消费需求，谋取长远发展，以及肩负社会责任化解环境危机的过程中获得商业机会，保证企业、消费者、社会都满意的同时，达成人与大自然的和谐相处、共存共荣的目的。1.2绿色营销特点分析绿色营销经过不断地发展，理论体系逐步健全，具有以下特点:(1)合性特点绿色营销是融合了生态营销、市场营销、社会营销以及大市场营销等多种观念的新兴概念。她是多种营销理念的结合，它要求企业要在满足顾客的需求和保护自然生态环境的前提下得到利润，三方得利益都要综合考虑，协调起来，从而实现整个社会的可持续发展。(2)统一性特点绿色营销强调企业的经济效益要与社会的效益统一在一起。企业在制定以及实施产品的营销战略时，不仅要考虑到产品所带来的经济效益，而且要考虑到社会公众的长远利益和身心健康，只有这样，我们的产品才能够在经济的大市场中站稳脚跟。(3)无差别性特点在世界绿色的标准以及标志的呈现是没有差别的。而世界各国各个绿色产品的标准尽管不尽相同，