k人力资源操作程序.docVIP

　　　　上高迎宾馆 　　　　　人 　　　　　力 　 　　　　　资 　 　　　　　源 　　　　　操 　　　　　作 　 　　　　　程 　　 　　　　　序 　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　目录 员工招聘程序 员工入职程序 员工转正程序 员工申请离职程序 员工离职手续办理程序 员工离职结算程序 员工岗位调动程序 更改编制的程序 部门岗位内部调动程序 申请员工增补程序 行政处公程序 辞退/开除员工程序 员工请假审批程序 劳动合同签订程序 参加部门会议程序 员工餐厅出品操作程序 宿舍管理员操作程序 更衣室员工操作程序 确定培训需求的程序 各部门沟通情况的程序 制度年度培训计划的程序 编写培训教案的程序 为培训课做准备的程序 通报培训出勤的程序 制度年度培训预算报告的程序 新员入职培训的程序 收集部门培训活动记录表的程序 指导部门做好年度培训计划的程序 培训评估程序 招聘员工程序(附图) 操作标准与步骤 序号 步骤(做什么) 要点(如何做) 标准要求 1 应聘要求 高中以上文化程度; 按岗位需求 (2)年龄18周岁以上,45岁以下; (3)男身高1.71米,又身高1.62米以上; (4)双眼裸视0.8以上; (5)身体健康、五官端正; (6)政历清楚; (7)有一定的外语基础,普通话较标准. 按岗位需求 2 招聘广告 (1)拟定招聘广告,定明招聘条件、报名面试具体时间、地点、要求等; 需详细 (2)上报上级劳动或人力资源部门及宾馆领导获得同意; (3)联系合适广告媒体、人才交流中心. 3 进行初试 (1)应聘者一由先由人力资源部面试; 必须按规定执行 (2)验明证件、身份证或户口证明、毕业文凭等; (3)填写求职登记表,字迹清晰、内容真实; (4)测定身高、视力; (5)面试、口试; (6)由招聘助理在求职登记表写评语,初试合格者交使用部门签字. 4 考试复试 (1)由需求人员部门复试,应聘技术岗位人员还需进行技术业务考核; (2)必要时进行笔试,主管级以上管理人员或某些特殊人员总经理亲自面试. 5 体检政审 (1)通知复试合格人员参加体检; (2)向体检合格者所在单位或者学校调查了解家庭及本人现实情况; 审批录取 (1)将合格人员的材料报领导审批; (2)通知参加培训日期及其他具体事宜. 二、员工入职程序(附图) 操作标准与步骤 序号 步骤(做什么) 要点(如何做) 标准要求 1 报到要求 (1)检查求职登记表是否填写清楚,总经理有无签字; 按岗位需求 查收相片、身份证复印件、健康证、学历证和上岗操作证的复印件等相关证件; 2 办理手续 (1)开具员工和职位申请单,按规定写明所需携带物品; 需详细 (2)收取伙食预存费; (3)开具领取制服单; (4)办理餐卡; (5)办理名牌、工作证; (6)发放员工手册对新入职员工进行培训; 安排集体宿舍; (8)签订劳动合同 (9)开具入职报到回执单到部门报到. 3 资料整理 (1)认真填写人员作用表; (2及时更改花名册; (3)将新员工基本情况准确无误输入电脑; (4)及时整理档案、归档保存. 员工转正程序(附图) 操作标准与步骤 序号 步骤(做什么) 要点(如何做) 标准要求 1 评估 发放评估表: 标准:已入职试用期满2个月或延长试用期员工; 由该员工的直接上级进行工作评估; 员工签阅评估; 部门签署意见. 2 上报 上交人力资源部 3 执行存档 办理相应变动手续; 存档. 四、员工申请离职程序(附图) 操作标准与步骤 序号 步骤(做什么) 要点(如何做) 标准要求 1 申请 试用期员工提前7天提出辞职员工申请; 合同期员工