人人都应学礼仪——为什么要学个习礼仪.docVIP

人人都应学礼仪——为什么要学个习礼仪.doc

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人人都应学礼仪——为什么要学习礼仪 二、为什么要学习礼仪 文明古国、礼仪之邦,是对我们国家描述的要点之一。然而,2005年北京一次调查结果表明:人们对礼仪基本知识的知晓率不足40%。 素面朝天上班;面黄唇无色,发乱指甲长的护士.......... 二、为什么要学习礼仪 文明古国、礼仪之邦,是对我们国家描述的要点之一。然而,2005年北京一次调查结果表明:人们对礼仪基本知识的知晓率不足40%。 素面朝天上班;面黄唇无色,发乱指甲长的护士,病态的样子对着病人;穿着睡衣逛市场、遛弯,西装革履游公园,透露装束进出办公室,O型腿、下肢静脉曲张穿短裙;靓妹吐脏言,当面揭人断;手指指人,用脚指物,握手成了点头哈腰的乞讨;不守信时,散漫拖拉------比比皆是。这对个人形象有着极大的损害,也阻碍着自己和所在部门事业的发展。 一般人认为:这不过是一些小节、细节,无碍大雅。然而,举不盛举的事实证明,就是这些小节,往往决定了事情、事业的成败,分辩出了人的文明教养程度。 不能不承认,无论身份高低,人们依然在内心根据一个人的举止是否展示礼仪来判断他的修养、教养、涵养以及是否可以合作的潜在利益。不论你有多少财富,也不论你有多少成就,教育程度有多高,资历有多深,你的仪容、仪表、言谈、举止都会一笔一画地勾画你的形象,有声有色地描述着你的过去和未来。 礼仪的作用 现代社会中,礼仪无时不在,无处不有,渗透到日常生活的方方面面,发挥着越来越大的作用。它对社会和个人具有多方面的重要作用,其中最主要的是: 1、塑造高尚人格的途径 礼仪是一个国家,一个民族,一个单位的文明程度,社会风尚和道德水准的重要标志,也是一个人的思想觉悟,文化修养,精神风貌的主要标志。我国著名思想家颜元(1635~1704)说:“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身修,心尚礼则心泰”。在社会生活中,礼仪对提高道德素质,塑造高尚人格具有十分重要教育和导向作用,是一条行之有效的途径。这是因为,礼仪对人的要求包括表里两个方面,它即要求一个人要有与人为善的道德观念,又要求有优雅得体的言行举止。因此,受过良好礼仪教育或注重礼仪修养的人,其人格成长与高尚有缘。 2、追求事业成功的手段 大作家塞万提斯说过:“礼貌不花钱,却比什么都值钱”。有的礼仪形式看似简单,只不过是一个微笑,一声道谢,一种举手之劳,但这不起眼的表现,却可能成为我们立身处世的法宝。希尔顿在经营旅店业之初并不顺利,请教母亲。母亲告诉他:有一种简单、易行、不花本钱却又行之有效的方法。希尔顿冥思苦想,终于茅塞顿开,他想到只有“微笑”同时符合母亲说的4个标准。于是,他为自己和职员定下了一个属于礼仪形式的规则:“无论旅馆本身遭遇的困难如何,希尔顿旅馆服务员的微笑永远属于旅客的阳光。”这一简单形式成了希尔顿事业成功的重要手段。 通过学习礼仪,可以提高自身道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良好的形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人,在其人生道路上将会如沐春风,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。礼仪教育是培养造就成功人士的重要内容,其作用是其他形式不可替代的。 3、打开交际大门的钥匙 一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识,就能够更容易地与交际对象打成一片,使他们倍感亲切自然,感受到你对他们的熟悉、理解和尊重,从而把你当成自己人,乐于接纳和接近你。英国大哲学家约翰.洛克认为,礼仪的作用在于“使他尊重别人,和别人和得来”,这对于他“日后所得的好处是很大的,他凭着这一点点成就,门路可以更宽,朋友可以更多,在这世上的造诣就可以更高,这些是他从高等艺术或导师、百科全书中学到的困难字句或真正知识所赶不上的”。礼仪本身作为人际关系的一把特殊钥匙,能够较轻易地打开各种交际活动的大门。 4、联系人际关系的纽带 人际关系是人们通过交际活动而形成的交际者之间直接的心理关系。人际关系的和谐离不开一定的情感因素,而这一情感因素的最好表达形式主要就是一种符合规范的礼仪。比如,作为子女,上学前向父母打个招呼,作为同事,上班见面热情的问个好,这种看似细小的礼节形式,会像一条美丽的纽带,把自己同交际对方紧密地联系在一起,形成人际关系的人性化的美丽风景线。礼仪在交流中的重要越来越突出,因为只有讲究礼仪,共同用礼仪来规范彼此的交际活动,才能更好地表达对对方的尊重之情,增近相互间的了解和友谊。如果不讲究礼仪,即使你心里很尊重对方,想得到对方的好感,也不一定会给对方留下好的印象。因为人与人之间的相互观察和了解,一般都是从礼仪开始的,因此必须

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