《浙江温州奉天物资有限公司的绩效考核问题研究论文正文》.docVIP

北京科技大学远程与成人教育学院 毕业设计（论文） 题 目： 学习中心： 专 业： 年 级： 姓 名： 学 号： 指导教师： 年 月 日 浙江温州奉天物资有限公司的绩效考核问题研究 正文目录 一、绩效考核的相关理论 1 （一）绩效考核的概念 1 （二）绩效考核的内容 1 （三）绩效考核的作用 1 （四）绩效考核的原则及方法 2 二、浙江温州奉天物资有限公司简介 2 （一）奉天公司基本经营情况 3 （二）奉天公司管理现状 3 三、奉天公司绩效考核存在的问题 4 （一）绩效管理体系建设存在弊端 4 （二）企业缺乏科学的绩效指标体系 4 （三）个人回报未能与绩效挂钩 4 四、天公司绩效考核问题分析原因 5 （一）人力资源管理观念落后 5 （二）竞争、考核、监督措施难落实 5 （三）忽视了系统的思想 6 五、奉天公司绩效考核问题改进建议 7 （一）科学的进行工作分析 7 （二）建立科学的考核制度 8 （三）合理分工，规范绩效考核 8 （四）对薪酬制度进行合理的改革 9 （五）克服绩效考核过程中考核者的心理作用 10 结论 11 正文 一、绩效考核的相关理论 （一）绩效考核的概念 　　绩效考核是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。 　　明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了战略发展的目标，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上，也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。 　　绩效考核：收集、分析、传递有关个人在其工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。 　　绩效考核是检测产品结果和顾客需求的满意程度。 　　国内许多企业实行的绩效考核，其实只是绩效管理中的一个环节。完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。两者最大的不同在于，绩效考核是在年底对过去绩效情况的回顾，甚至有些公司是到了年底才匆忙制订了考核的标准、条款和权重，针对的是点；而绩效管理则是向前看，侧重过程，通常需要一年时间完成整个流程。 有新观点认为：绩效考核是计算企业的合力的过程。通过一定的手段衡量出哪些因素推动企业发展，哪些因素制约企业发展。从而找到平衡点，以达到企业和谐发展的目的。 （二）绩效考核的内容 1、工作态度 2、基础能力 3、业务水平 4、责任感 5、协调性 6、自我启发 （三）绩效考核的作用 1、为职工的工资、奖金提供了科学的依据，工资和奖金要根据职工的职责履行程度和贡献大小等情况来确定。考绩的结果是员工工作的正确反映和总结，据此确定职工工薪和分配奖金，比较公平、合理。 2、利于检查、监督和促进各级人员的工作。对各级人员工作的检查、监督是企业人力资源管理的重要任务。考绩使得这种检查经常化、定期化、制度化，对监督和促进各级人员的工作具有重要意义。 3、利于职工进一步了解自己的优点与不足之处，明确今后的努力方向。 4、为人才的合理配置、晋升和开展员工培训提供了依据。企业人力资源管理的一个重要方面是人尽其才，才尽其用。通过对员工考绩累积资料的分析，可以揭示一个人是否胜任本职工作，是否具备担负高一级职务的条件，以及更适合胜任于何种工作。通过考绩资料分析，不仅可以发现人才，而且为培训现有员工提供了依据。 （四）绩效考核的原则及方法 1、原则 公平原则：公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平，就不可能发挥考绩应有的作用。 严格原则：考绩不严格，就会流于形式，形同虚设。考绩不严，不仅不能全面地反映工作人员的真实情况，而且还会产生消极的后果。 单头考评的原则：对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。单头考评明确了考评责任所在，并且使考评系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。 　　结果公开原则：考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩