XX年自考护理管理学第二章练习题及答案 .docVIP

XX年自考护理管理学第二章练习题及答案配套试题及答案一、名词解释1．保健因素 hygiene factors；2．激励因素motivation factors；3．管理原理（theory of management）；4．管理原则（principle of management）；5．系统（system）；6．能级原则（capability principle）。二、填空题1．奥尔德弗认为人的需要有3种：______、______、______。2．赫茨伯格双因素理论中的双因素包括______、______。考试大论坛3．法国的亨利.法约尔认为，管理活动包含五项基本职能，即______、______、______、______、______。4．韦伯认为组织中存在三种纯粹形式的权力与权威：______、______、______。5．马斯洛的需要层次理论包括______、______、______、______、______。6．组织中人的行为动力主要有3种类型：______、______、______。7．动态原理对应的原则有______、______。8．系统的特征有：______、______、______、______、______。三、选择题（一）Ａ型题（1～7题）1．管理的14项原则是由谁提出的（ ）A．泰勒B．韦伯C．法约尔D．沙因E．梅奥2．企业活动中，处于核心地位的是（ ）A．技术活动B．商业活动C．财务活动D．管理活动E．安全活动3．行为科学把人视为（ ）A．工具人B．机器人C．经验人D．社会人E．经济人4．“科学管理之父”是（ ）A．法约尔B．西蒙C．泰勒D．韦伯E．梅奥5．下列哪些因素不是保健因素（ ）A．工资B．福利C．成就感D．工作环境E．工作条件6．马斯洛需求理论中，第三层次为（ ）A．安全B．自尊的C．生理需要D．自我实现E．爱和归属感7．美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（ ）A．保健因素B．生理因素C．激励因素D．心理因素E．社会因素 （二）Ｘ型题（8～12题）8．下列属于泰勒科学管理理论内容的是（ ）A．效率至上B．实行标准化管理C．提出例外原则D．实行计划职能和执行职能的分离E．提出非正式组织9．在护理管理中应用的古典管理理论有（ ）A.华生的行为科学管理理论B.戴明的管理循环理论C.法约尔的管理过程理论D.泰罗的科学管理理论E.韦伯的行政组织理论10．理想行政组织体系的特点（ ）A．明确的分工B．自上而下的等级系统C．职业管理人员D．人员的考评和教育E．遵守规则和纪律11．下列属于行为科学理论的是（ ）A．人际关系学说B．人类需要层次理论C．人性管理理论D．群体行为理论E．韦伯行政组织理论12．系统原理对应的原则有（ ）A．弹性原则B．整分合原则C．反馈原则D．随机制宜原则E．动力原则四、简答题1．泰勒科学管理理论的主要内容。2．古典管理理论的特点。3．根据历时8年的霍桑实验，梅奥等人得出结论：4．梅奥等人的“霍桑试验”的贡献。5．简述沙因的4种人性假设。6．人本管理原理的含义。7．人本管理思想。8．人本管理战略。9．人本管理原理对应的原则。10．人本原理在护理管理中的应用。11．动态管理对应的管理原则。12．动态原理在护理管理中的应用。13．系统原理在护理管理中的应用【参考答案】一、名次解释1．保健因素 hygiene factors：引起职工不满的因素。主要有金钱、地位、安全、工作环境、人际关系、管理监督等。2．激励因素motivation factors：激励积极性的因素。包括工作成就感、高水平的要求、工作上的责任感、晋升和发展。3．管理原理（theory of management）：是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。4．管理原则（principle of management）：是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵循的行为规范。5．系统（system）：由若干个相互联系、相互作用的要素所组成的，在一定环境中的具有特定功能的有机整体。6．能级原则（capability principle）：指管理者在组织系统中建立一定的管理层次，设置各管理层次的职责和工作要求，然后按照组织成员的自身特点、能力和素质情况安排岗位，人尽其才。二、填空1．生存的需要 相互关系的需要 成长发展的需要2．保健因素 激励因素3．计划 组织 指挥 协调 控制4．法定权力与权威 传统的权力 超凡的权力5．生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要6．物质动力 精神动力 信息动力采集者退散7．弹性原则 随机制宜原则8. 整体性 相关性 层次性 动态平衡性 目的性 环境适应性三、选择题（一）Ａ型题（1～7题）1．C 2