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基础知识和技能部分
一、单项选择(以下十道选择题,每题仅有一个正确答案。每题1分,总10分。)
1、贷款人不公布所经营贷款的种类、期限、利率时,中国人民银行可以处以( )罚款
正确答案:C
A、1千元以上2千元以下 B、2千元以上3千元以下
C、5千元以上1万元以下 D、1万元以上2万元以下
2、下列属于实施三大管理创新工程的是( )
正确答案:B
A、信贷品牌工程 B、风险控体系
C、信息化工程 D、企业文化建设工程
3、机密级文件的保密期限一般不超过( )
正确答案:B
A、40 B、20 C、10 D、5
4、农村信用社对最大的一家客户贷款余额不得超过本社资本总额的( ),
正确答案:D
A、10% B、15% C、20% D、30%
5、下列哪项不是坚持以客户为中心的要求 ( )
正确答案:C
A、提高客户的满意度 B、巩固客户的忠诚度 C、增加客户数量 D、发掘客户的贡献度
6、风险管理的重中之重是( )
正确答案:A
A、信贷风险 B、财务风险 C、资金业务风险 D、中间业务风险
7、备付金比例指标:备付金余额与各项存款余额减去法定存款准备金的比例不得低于( )
正确答案:C
A、10% B、8% C、3% D、2%
8、当客户犹豫不定时,柜面服务人员应该采取怎么样的态度 ( )
正确答案:B
A、委婉地请求客户重复表达意图 B、主动介绍业务品种、宣传办理程序
C、委婉谢绝客户 D、热情地与客户拉家常
9、某职员现任职务为分社主任,不考虑其他条件的情况下,该员工应为( )级员工。
正确答案:B
A、一 B、二 C、三 D、四
10、发生重大突发事件后,涉事联社应在事发( )小时内以《重大突发事件报告》格式报告区联社和当地银监部门。
正确答案:B
A、6 B、12 C、24 D、36
二、多项选择(以下20道选择题,每题至少有一个正确答案。多选、少选、不选均不得分。每题1分,总20分。)
1、突出规制文化落实的重点( )
正确答案:ACD
A、强化各级管理者的率先意识到 B、强化创新意识
C、强化中层干部的执行力 D、强化基层员工的执行意识
E、强化规制建设
2、规制文化是企业建立内部规制的指导思想、基本原则、主要内容和方法,是保证企业文化得以实施的有效通道,包括( )等。
正确答案:ABD
A、领导体制 B、运行机制 C、员工机制D、制度规范 E、客户管理
3、规制建设的措施是指( )
正确答案:ABCDE
A、确立规制目标 B、科学制定规制 C、融入企业文化 D、注重文化引导
E、把握评价标准
4、擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构的业务活动,尚不构成犯罪的,违法所得五十万元以上的,并可处以违法所得( )倍的罚款。
正确答案:ABCD
A、1 B、2 C、3 D、4 E、6
5、商业票据包括( )
正确答案:BC
A、支票 B、本票 C、汇票 D、股票 E、国库券
6、向农村合作金融机构入股,应坚持( )原则
正确答案:BCDE
A、平等互利 B、入股自愿 C、风险自担 D、服务优惠 E、利益共享
、担保贷款可分为( )
正确答案:BCD
A、联保贷款 B、保证贷款 C、抵押贷款 D、质押贷款
8、行为文化是企业各级组织和员工的行为方式,包括( )等一系列行为规范。
正确答案:ABCD
A、企业各种管理行为 B、企业各类组织行为 C、企业团队行为 D、员工行为
E、客户行为
9、商业银行的经营范围( )(建议删除)
正确答案:ABC
A、传统的存贷业务 B、结算业务 C、中间业务 D、代理业务
10、银行业监督管理机构可采取的现场检查措施是( )
正确答案:ABDE
A、进入银行业金融机构进行检查
B、询问银行业金融机构的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明
C、将资料带回银行业监督管理机构办公室检查
D、查阅、复制银行业金融机构与检查事项有关的文件、资料,对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以封存;
E、检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统
11、农村信用
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