大学生多大学生活与职业生涯规划书范文.docVIP

《大学生职业生涯规划书 前言：莎士比亚曾说过：“人生就是一部作品，谁有生活理想和实现的计划，谁就有好的情节和结尾，谁便能写得十分精彩和引人注目。”感情不易外露对人平和工作认真，有始有终；工作安排井井有条，不做没把握的事，容易被人信任。能长时间地从事一项工作，长时间地保持一种姿势。 二．职业分析 1.学校环境分析 我就读于北京联合大学自动化学院交通工程专业。这个专业是学校新开设的一门专业，受到了学校的高度重视，投入了较强的师资力量。班级中有较好的学习氛围。为我们的学习提供了优秀的物质与精神基础。 2.社会环境分析交通工程具有广泛的就业空间，全国地铁线路刚刚起步，随着高铁不断发展，铁路线的不断完善，工程局，设计院都需要这方面的人才。因此在就业方面我们有着一定的优势与信心。 3.职业环境分析 本世纪以来，我国的交通事业迅猛发展，交通基础设施不断增加， 工程等级不断提高，交通运输总量持续快速增长。伴随着交通发展，道路交通问题任然越来越成为影响我国社会经济发展的瓶颈，主要是我国经济贸易和社会活动日益繁忙，对交通发展的需求不断提高，传统交通设施已无法满足社会的需要。这些燃眉问题迫切需要解决，否则必然对我国经济持续，快速健康的发展构成严重的威胁。 由我国交通现状及发展趋势的分析在未来的数十年内，轨道交通的管理及建设行业将愈加得到重视，交通工程专业将发挥越来越大的作用。目前社会对此方面人才需求量较大，对我们来说这将是一个极大的机遇。 三．大学生活及职业生涯规划 (1)大学生活规划 1．在平时努力的学习，争取去多学习一些专业知识及外语。在保证能拿到学位证的前提下去学习一些基础的职场技能。 2.利用寒暑假及周六日时间打一些零时工，增长社会工作经验以及赚取生活费补贴家用。 3.通过网络学习一些办公及专业相关软件的使用。 4.关注行业发展趋势，阅读求职相关书籍。 5准备面试，向各用人单位递交求职简历。（2）职业生涯规划 1．在入职时选择符合自己专业的职位，从小的职位做起，从基础的职位做起。脚踏实地的向上爬。 2.在入职后认真工作做到干一行爱一行，业余时间可以从事一些文娱体育类的活动。 3.毕业后专注于求职，保持身体健康，以此为本钱去打拼自己的事业。 4.不放弃任何的机会，认真工作，稳固基础，扎根于这座城市。结语：我一直坚信着人要有着理想才会有向前迈进的力量。规划是通向理想道路中不可或缺的导向器，它可以使我们不去背离自己原本的梦想与愿望。当然我们不仅要制定严密的规划，更要去不断的实践它。我相信沿着这条道路一路向前，就一定能到达我们自身理想的彼岸，不论在这理想的尽头存在的是虚幻还是真实，我们都会继续向前行动。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成