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从QQ密码看虚拟财产的继承 不久前，市民王女士的老公徐先生在一场车祸中丧生。徐先生的QQ邮箱里保存了大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。王女士不知道老公的QQ密码，只好向腾讯公司求助，可交涉后没能拿到密码。 腾讯客服人员的解释是，根据腾讯公司与用户之间达成的协议，QQ号码所有权归腾讯所有，用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回，这是互联网行业的惯例。用户不能将QQ号码作为个人财产处置，不属于法律上遗产继承的范畴。 据截至今年7月的统计数据，中国的即时通讯用户已高达3.9亿，另有博客用户3.1亿，社交网站用户2.3亿，微博用户也超过了2亿。但相信大多数网友在使用即时通讯工具或微博、博客等产品时，都没有认真阅读过安装协议。所以在听到用户并不拥有ＱＱ号码的所有权时，才会大为惊讶。这些网络号码或网络身份（ＩＤ）往往浸透着用户多年的感情寄托，它对于用户及其亲朋好友来说，是一个真实的存在。它似乎不应该因一纸格式的协议，说没就没了。 也因此，有相当数量的网友不能接受腾讯客服的解释。一些专家也纷纷发表评论，指责腾讯自大。 事实上，这些批评都建立在同一宗个案之上，且批评者都有同样的假设——王女士所述都是真实的。但从保护用户隐私权的角度上看，腾讯客服的坚持原则不但不应批评，反而应得到认可。因为包括用户在内，任何人要使用ＱＱ号（包括查看该ＱＱ号所关联的邮箱里的私人信件、照片），都得知道密码。现在王女士是在向腾讯客服申请要回密码，那就得遵守用户取回密码的严格程序。否则，非本号用户只要声称是ＱＱ用户的近亲属，就有权得到密码，依赖于ＱＱ号的诸多隐私权也将暴露于天下，这更是网友们不愿看到的场景。 作为运营商，不能因为某人声称是某用户的近亲属或好友，就向其公布该号码。其实不管是申请要回密码，还是申请继承，王女士都得提供基本的证据，来证明此ＱＱ号正是其丈夫生前所使用的。而如果王女士提供的信息符合找回密码的要求，也就能正常使用该ＱＱ号，完全用不着履行一个继承的法律程序。 对网友而言，ＱＱ号码或网络ＩＤ的继承权固然重要，但还没有紧急到非要解决不可的时候。倒是保管好自己的各类网络密码，更显紧迫和重要。我在一个论坛看到已有网友声称自己保存了所有重要的网络密码，并立下遗嘱在自己百年之后，这些密码由其近亲属来“继承”。看上去，这是一个可以推广也的确能够有效避免“继承纠纷”的预防措施。（王琳，海南大学法学院副教授） 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资