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2009年度述职报告
尊敬的各位领导:
2009年,在市行党委的正确领导下,在市行各专业部门的关心和指导下,我带领支行全体员工,以效益为中心,以营销为手段,全面实现“55221”工作目标,较好的完成了各项工作任务。全年实现拨备后利润3051万元,较同期增赢2013万元,增长幅度193.93%,一举跨越了2000万、3000万两个大关,创历史最好水平;经营绩效排名列全辖第二位,较同期提升了17个位次。下面,将一年来的主要工作向在座的各位领导汇报如下:
一、审时度势、周密谋划,以明确的经营目标和灵活的营销策略统领全年的经营工作。2008年末,我们建设路支行在全辖绩效排名中名列第19位,滑落到历史低谷,经营工作中存在着突出问题,如存贷比例极不平衡,仅为12%;资产规模小,生息资产少,各项贷款仅8000余万元,其中还包括1300万元的法人客户不良贷款和470万元的个贷不良贷款,法人客户贷款和个人消费贷款被停牌,极大的压缩了我行的生存发展空间,全行员工对发展前景信心不足。针对这一严峻形势,我和支行领导班子成员,在周密研究和分析的基础上,确定2009年经营工作思路是:调整经营方向、开辟新的发展空间,立足建设路地区,将营销触角向域外延伸,全面实施“55221”工作目标(即营销5亿存款、5亿银团贷款、清收2户法人不良贷款、经营利润2000万、进入一类行)。经过一年的努力,“55221”工作目标的主要内容除法人客户不良贷款清收外,都已较大幅度超额完成。
二、捕捉信息,抓住时机,拓展新的营销领域,在同业存款、银团贷款营销上取得重大突破。根据 “55221”规划,我们首先将低成本、低风险的同业存款和银团贷款营销作为首要目标。年初以来,我利用各种渠道、各种关系捕捉存款信息,经多方联系,将齐市商行原存在农行的同业存款营销到我行,日均余额高达21亿元,实现利息收入2000万元。在银团贷款营销上,我动员员工广开思路,挖掘潜力,利用员工亲属关系介绍企业进行营销,在市行党委和市行有关专业部门的大力支持下,克服了众多不利因素影响,成功营销银团贷款8.059亿元,为我行2009年至2010年带来丰厚的利息收入。仅此两项成功的营销,我们就已经完成了“55221”目标中最重要的3项任务。
三、靠营销巩固和发展个贷市场,壮大持续稳定的生息资源。重点抓好按揭项目的营销,并通过深入其他开发公司、中介公司的走访宣传,营销二手房贷款。在绩效考核分配方案上,坚持向个贷专业倾斜,拉开收入档次,去年末对个贷专业兑现了营销奖励7000元,极大的调动了他们的工作积极性。全年营销个人住房贷款3606万元,较同期增加1540万元。完成营销计划的125.21%。
四、充分发挥网点辐射能力、个人客户经理营销积极性,全面完成储蓄存款和个金产品营销任务。我们以网点为营销平台,以客户经理为营销主力军,围绕203医院、建设路地区七大个体市场,实行“捆绑式”、“联动式”组合营销,努力做到个金产品营销到位,辅导到位、回访到位,使用到位。为了调动一线员工的积极性,我设立了个人营销“状元奖”、网点营销“优胜奖”,按照网点营销业绩,对所主任实现末位淘汰,年末对6个正副所主任进行重新公开竞聘,有2名一线员工走上了所主任岗位,促进了储蓄存款和个金产品营销任务的全面完成。到年末,我行储蓄存款时点72199万元,较年初增加10679万元,完成全年纯增计划的175.87%。基金营销15092万元,完成计划的226.3%;本外币理财完成42778万元,完成计划的300.9%。其他个金产品如银行卡、灵通卡、网上银行等也基本上超额完成了计划任务。在全市存款加理财产品营销中,我行名列第3位。
五、尽最大努力清收不良贷款,努力降低资产风险。支行把2009年定为“清收年”,根据实际情况,首先集中力量开展个贷不良贷款清收。我亲自带队,组成了3个不良贷款清收小组,采取领导包户,靠前指挥、面对面零距离清收、协调执法机关,依法清收等办法,逐户深入客户,走访率达到80%,重点客户走访率达到了100%。经过我们的不懈努力,到年末,个贷不良贷款余额224万元,较年初下降243万元,个人贷款不良率较年初下降了4.27个百分点。在2户法人客户不良贷款清收上,我们在市行的直接指导下,也做了大量的艰苦工作,取得了进展,有望在2010年得到解决。
六、不放过空白点,努力做到全面发展,实现国际结算业务“零”的突破。加强对外贸企业公关,与黑龙江景宏石油设备制造有限公司建立了良好的合作关系,全年实现国际结算量近107万美元。
七、坚持“安全是首位”的工作方针,认真落实安全防范工作,开展了案防在我心中主题教育活动、“学规定促发展”教育活动,组织了安全保卫大检查以及内控评价自查、风险排查、反洗钱等活动,实现了安全年。
八、加强自身建设,严格按照党员领导干部的
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