完善信用体最系建设营造和谐金融生态环境.docVIP

完善信用体系建设营造和谐金融生态环境 大力推行社会征信体系建设，不仅是降低银行信贷风险，维护金融稳定的需要，更是构建和谐社会，实现经济社会又好又快发展的重要基础设施和支撑系统。 　　上线以来，对我市金融环境建设起到积极作用。，在防范风险上取得明显效果。现阶段，我市的信用体系建设还处于起步阶段，部分企业、个人信用观念淡薄，从银行经营的角度，就完善我市社会信用体系建设提出如下倡议： 　　一、广泛开展社会诚信宣传教育，努力打造诚信的社会环境。 　　二、大力推动信用法制建设，建立诚信监督管理和失信惩戒机制。一方面加强对企业的监管，督促各类企业严格执行财务会计制度，依法强化企业信息披露的真实性；另一方面要加强对信用中介机构的市场监管，实行从业资格认证制度和黑名单制度，坚决打击虚假中介行为；同时要建立金融联合制裁制度，把有逃债行为的企业和关联企业及其法人代表等在金融行业内进行定期公示，限期整改，若到期仍不纠正整改或恶意逃债的，应予以曝光，使之无处藏匿；最后是加大对违反信用法规的执法力度，维护金融业的合法权益。 　　三、完善信用系统建设，构筑信用信息共享平台。 　　1．建立完善的中介机构服务体系，可以极大地提高银行等金融机构筛选客户的速度与准确率，降低信息不对称所带来的负面影响，我们认为这是当前外部环境建设中最重要的条件之一。 　　2．建立完善的企业信用等级评价体系。通过政府的主导作用，整合金融、税务、工商、保险、社保等部门掌握的国有企业、民营企业、商贸服务业和中介组织的信用信息资源，建立企业诚信档案，建立企业和企业法人代表信用数据库，由中介机构对企业信用进行等级评定，评定结果要作为企业参与经济和社会活动的信用凭证。 　　3．建立完善的个人信用数据库。失信者屡有出现的一个很重要的原因，就是其违法成本太低。随着我国金融市场的发展，个人金融信用行为迅速增加，所以个人信用数据库的健全完善还十分迫切。 开户名称：青岛绿盾征信有限公司? 华夏盛世信用管理（北京）有限公司 电话： 地址：北京市昌平区北清路1号珠江摩尔国际大厦三号楼一单元614室江苏省绿盾征信有限公司?? 电话： 手机： 地址：江苏省镇江市中山西路47-3号304室灵宝市金信企业征信服务有限公司 电话： 地址：河南灵宝市长安路中段长安宾馆四楼其他联系方式 异议处理邮箱：service@11315.tv???异议处理????QQ：0合作加盟邮箱：jiameng@11315.tv???合作加盟咨询QQ：技术支持邮箱：jishu@11315.tv技术联系????QQ：9微信公众号：ZGXYPT微博帐号：ZGXYPT 微信名称：中国企事业信用管理中心??微博名称：中国企事业信用管理中心扫描相应二维码即可加关注。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过