2014洋码头客户使用教程.docVIP

想测试 要测试的话 到?? 账户 clienttest? psw: 123456. 正式使用和开通账户 登录 洋码头 HYPERLINK 注册个账户 然后访问 HYPERLINK 用你洋码头用户名加@ymt 登录 同样密码 登录好了 同意使用协议后 告诉我你希望走的那个收货站（纽约还是洛杉矶） 我要帮你设置相应的收货站 在这之前你都无法正常使用！ 账户设置/更新联系方式 登录后，页面右上角 可以修改登录密码，也请务必更新你的联系方式和email地址，方便我们有特殊情况可以联系上你。 基本布局 页面最上面有三个按钮 第一个按钮是你历史上所有发起的包裹清单 你的包裹面单生成后，将粘帖好一式两份的包裹发到收货站之后，可以在这里通知转运，而相应收货站的管理员在后台就可以直接看到你的面单和发货请求。 如果需要再次打印PDF面单或者查看包裹配送详情，直接点击包裹单号即可！ 第二个 生成包裹面单 是给你用来一个一个生成包裹面单 好用来生成PDF版本包裹面单，你可以下载保存和打印. 填写妥当包裹信息后，一定多过目确认信息正确（面单一旦生成是不可以修改的,只有相应收货站管理员才有权限修改面单） 第三个是给你通过excel清单来批量生成一批包裹面单的。 里面提供了标准的批量生成包裹面单的清单模板，请务必严格按照模板来填写 （模板最开始两行的中日期需要你填写，空运运单号你可以不用管）。 填写妥当包裹信息后，一定多过目确认信息正确（面单一旦生成是不可以修改的），然后到这里来上传该清单文件进行批量生成面单即可。 包裹面单 也称shipping label，是我们在海关备案通过的国际包裹面单。你要委托配送的包裹外面贴的面单只能通过这里生成，其他面单清关的时候会出问题！ 在你生成后，你可以下载生成PDF文件格式，自行打印， 要求一式两份放在一个海关申报面单袋粘帖在包裹外面 - (customs form envelop- 美国邮政USPS.Com可以免费申领，邮局门店也可以免费拿。 非常重要的是，一个面单只能用一次 ，如果重复使用，到了转运中心扫描不进去，系统会发现以前已经使用过，从而导致拒绝转运。 强烈建议不要转让面单，如果发现任何违法物品的运输，海关查到，你是要负相应法律责任的！ 费用标准 运费标准： 4美金一磅,没有额外首重，但是一个包裹起步价5美金(1磅以内的包裹)，不分类目。 每一次生成面单都需要预扣运费， 计算公式： 起步价5美金，4美金一磅，(如果是一磅，就是5美金一个包裹面单，如果是2磅，那就是8美金) ；零头算整数，汇率6.84。 不分类目。 批量生成面单的时候，也同样如此按照你清单表格中申报重量来计算运费。 支付运费 支付是你每次生成面单（或批量生成面单）的时候 根据你申报重量自动计算费用， 在你确认情况下 从你洋码头账户里直接扣除相应运费作为预付运费。如果你洋码头余额不够 你可以去洋码头去充值（支持支付宝充值） 关于声明重量（磅） 重量一般零头向上取整，比如1.3磅就是2磅，这点希望理解，国内EMS的配送费用是如此计算，很是无奈。 我们强烈建议如实声明重量，降低重新过秤导致的不必要的延误和成本！声明重量和实际重量不一样，到收货站的时候会按照实际重量来计算，并且会导致转运中心拒绝转运。 面单出错 需要修改面单信息，只有两种办法，而且一定要是在发货之前！ 联系我们或者相应收货站管理员，提供包裹面单号， 我们在后台帮你修改该面单信息，修改成功后，你到包裹清单中点击单号查看重新打印面单。！ 请马上撕毁，并写邮件给我申请退款！注明面单号和需要退回的金额。我们会将相应的退款退到你洋码头账户里，你可以随时提现。 我们在收到你通知后，将该面单从系统中删除，该面单将成为无效面单，到达转运中心系统也无法识别。 发货 你自己先打包打好（或者委托打包护士打好包）, 然后用我们系统生成包裹面单， 打印出来后 一式两份的贴在小包裹外面； 然后所有小包裹放在一个大箱子里 通过fedex运到我们纽约或者洛杉矶的转运中心，收到后我们会拆开大箱子 ， 将里面的已经贴好面单的小包裹直接转运到国内。 在把包裹发出来之后，然后回到这个系统，查看包裹清单，针对你发出来的包裹单号做通知转运。 状态查询 在包裹清单中，直接点击包裹单号即可！ 问答 陆续补充 Q 收货站如何知道我的东西会到，也就是如何通知他们收货，我在那里提供fedex tracking#? A 你生成面单记录后 可以针对某面单做 【通知转运】, 通知的时候 系统会让你输入Fedex的TK#和预计到达时间！ 批量通知转运， 只要在清单左面点击选择框就可以了。