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有关计划的名言 会做计划是人与动物的主要差别之一 做计划是管理者与一般人的主要差别之一 计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一 第五章 计划原理 第一节 计划概述 第二节 计划编制过程 第三节 计划的组织实施 第一节 计划概述 一、计划的概念与内容 二、计划与决策的关系 三、计划的性质 四、计划的类型 一、计划的概念及内容 计划是制定组织目标并设计实现该目标的行动方案。 内容 5W1H What－when－why－where－who－how 计划的内容- 5W1H 做什么 What to do it ? 为什么做 Why to do it ? 何时做 When to do it ? 何地做 Where to do it ? 谁去做 Who to do it ? 怎么做 How to do it ? 二、计划与决策的关系 1、区别：决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择，而计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。 2、联系：首先，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。其次，在实际工作中，决策与计划相互渗透。 三、计划的性质 计划的目的性 任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目的或目标。 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化（时间：不同时间段的目标及行动安排，空间：组织内不同层次、不同部门、不同成员的目标及其行动安排）。 计划工作的目的就是使所有的行动保持统一方向，促使组织目标实现。 计划的首要性 计划的普遍性和秩序性 计划的效率性 既要做正确的事，又要正确地做事。 一个良好的计划，可以通过协调一致、有条不紊的工作流程来避免组织内联系脱节有现象，从而减少重复和浪费性活动。 衡量一个计划的效率，要看计划对目的和目标的贡献。贡献指扣除制定和实施计划所需要的费用和其他因素后，所能得到的总额。 代价，包括时间、金钱或者生产，个人或集体的满意程度。 四、计划的类型 １、按工作职能：生产、财务、供应、劳资等 ２、按所涉及的范围：战略、战术和作业 ３、按计划的内容：专项、综合 ４、按所涉及的时间：长期、中期、短期 ５、按问题的重复性 ：程序性、非程序性 ６、按明确性：指导性、具体性 一、计划编制程序 二、计划编制工作具体方法 三、对计划编制的评价 1、评价计划的客观性程度。 2、评价计划的结构完整程度 3、评价计划的机动性程度 4、经济效果评价。 第三节 计划的组织实施 案例：驴和马的故事 1、目标管理的含义 　指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标，分别制定目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。 ２、目标的性质 ①层次性 ②网络性 ③多样性 ④可考核性 ⑤可实现性 ⑥富有挑战性 ⑦伴随着信息反馈性 目标的可考核性 获取合理利润 vs 在本会计年度末实现投资收益率12% 加强信息沟通 vs 自2000年7月1日开始发行两页新闻月刊 提高生产部门的生产率 vs 到2000年12月31日止，增加产品的产出量5%，不增加成本，并保持现有的质量水平。 ?培养更好的管理人员 vs 设计并开办一个“管理学基础”班（课时40），在2000年10月1日前完成，包括不多于200工作小时的管理开发人员配备，并至少有90%的管理人员通过考试（指定的）。 ?安装一个计算机系统 vs在2000年12月31日前，生产部门安装一个计算机控制系统，要求不多于500工作小时的系统分析，在投入运行的最初三个月间，停机时间不超过10%。 ３、目标管理过程 ①要有一套完整的目标体系； ②明确组织的作用； ③组织实施； ④检验结果、实行奖惩； ⑤再制定新的目标，开始新的循环。 ４、目标管理的优点 ① 有助于提高管理水平。 ②有利于暴露组织机构中的缺陷。 ③有利于调动人们的积极性、创造性和责任心。 ④有利于进行更有效地控制。 形成一种全体职工关心组织的整体目标的局面，得到一种组织的活力和生机，改善组织素质。 ５、目标管理的缺点 ①适当的目标不易确定。 ②目标制定与分解中的职工参与费时、费力。 ③目标一般是短期的。 ④不灵活。 ⑤目标成果的考核与奖惩标准很难统一。 ⑥企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 总 结 目标管理的关键在于：企业领导人对实行目标管理的坚定信心；国家、集体和个人利益的结合；对目标的重视，目标一经