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战略与细节:谁决定成败? 企业发展中的“流星现象” “韩国大宇”神话的破灭 巨人集团失败:战略的严重失误所致 飞龙集团总结失败原因之一:企业发展缺乏远见 三株集团失败:源于战略缺失、定位模糊,决策失误 亚细亚集团失败:盲目扩张是亚细亚失败的主要原因 第二章 企业战略管理 第一节 企业战略管理概述 第二节 企业核心竞争力 第一节 企业战略管理概述 一、战略与战略管理的基本概念 战略是指对战争全局的策划和谋略。 战略是什么? 没有战略的企业就像一艘没有舵的船一样只会在原地转圈。 ——乔尔·罗斯和迈克尔·卡米 迈克尔·波特: 战略就是创造一种独特、有利的定位,涉及各种不同的运营活动。 战略就是在竞争中作出取舍,其实质就是选择不做哪些事。 战略就是在企业的各项营运活动之间建立一种匹配。 小钱德勒在《战略与结构》中的定义: 战略——是指为确立组织的根本长期目标并为实现目标而采取必须的行动序列和资源配置。 企业战略——是一个企业在清醒地认识和把握企业外部环境和内部资源的基础上,为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本性的、全局性的、长远性的、指导性的谋划。 战略的特征: 全局性:企业战略的核心是研究企业发展的规律,是指导整个企业活动的计划; 长远性:企业战略着眼于未来3-5年或更长的目标; 指导性:规定了企业的发展方向,指导、激励企业和员工为实现企业目标而努力; 超前性:未来是不确定的,战略制定者表现能够对未来有一定的准确预测,才能制定出切实可行的战略。 企业战略管理 企业战略管理——就是对企业制定和实施战略程序的管理。这程序管理包括从企业制定远景和宗旨开始,经过制订战略目标和具体层面的战略,然后取得相应的绩效并将绩效反馈到制定新的战略目标和调整战略的全过程。 二、企业战略的构成要素 1.经营范围 经营范围——是指要明确企业所从事的生产经营活动的领域,即企业应在哪些领域中经营。 企业经营范围的确定,应该着重考虑与企业最密切相关的环境,根据企业所处的宏观环境、行业环境、生产的产品和市场等来确定经营范围。 没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么事都做,但都只做一点点。 ——彼得·德鲁克 2.资源配置 资源配置——指企业中各种资源配置的状况。 企业有形资源和无形资源的合理配置形成企业的能力,从企业所拥有的各种能力出发,企业可以发掘出自身的核心能力。 3.竞争优势 竞争优势——指企业通过确定资源配置与经营范围,所形成的在市场上与竞争对手不同的竞争地位。 竞争优势既可以来自产品和市场的定位,也可以来自企业对特殊资源的运用等等。 当老虎来临时 两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!” A说:“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪,没有危机感是最大的危机。未来环境存在一定的变数,当更多的老虎来临时,作为企业有没有准备好自己的跑鞋?即有没有应对的战略。 4.协同作用 协同作用——指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 案例:西南航空公司的战略 三、企业战略的类型 企业总体战略 经营单位战略 职能战略 战略管理的层次 战略内容 组织结构 战略层次 公司 应该做什么业务 公司总体战略 和怎样去发展业务 怎样在特定市场 事业部1 事业部2 事业部3 经营单位战略 上实现可持续的 竞争优势 怎样具体操作实 施上述两层次战 生产 财务 营销 研究与开发 人事 职能部门战略 略,以及有效实 施战略意图 1.企业总体战略 企业总体战略——决定和揭示企业的愿景、使命和目标,确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对职工和社会的贡献。 包括发展(增长)战略、稳定战略和紧缩战略。 全局性。以企业全局为研究对象,来确定企业的总体目标,规划企业的总体行动,追求企业的总体效果。 长远性。着眼点不是现在,而是企业的未来,所谋求的是企业的长远利益而不是眼前利益。 纲领性。
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