2014牡丹江市市区出租汽车从业人员服务质量信誉考核细则.docVIP

牡丹江市市区出租汽车从业人员服务质量信誉考核细则 序号 项 目 扣分标准 纠正办法 一 车辆考核标准 （一） 出租汽车营运标志、标识标准 1 在运管部门指定的地点喷印、安装出租汽车标志顶灯、价格标签、里程计价器、出租汽车综合信息系统（GPS）、待租显示器、服务监督卡、营运号牌、车身标志颜色及两侧营运标志和监督投诉电话等标志及设施。 未在运管部门指定的地点喷印、安装出租汽车标志顶灯、价格标签、里程计价器、出租汽车综合信息系统（GPS）、待租显示器、服务监督卡、营运号牌、车身标志颜色及两侧营运标志和监督投诉电话等标志及设施，每一项扣10分。 责令整改，收回驾驶员《服务监督卡》，参加学习培训1天，依据《黑龙江省道路运输管理条例》相关规定给予行政处罚 。 2 车顶前沿正中安装运管部门监制的出租汽车标志顶灯，并保持外壳完整，字迹清晰。车辆前方号牌上方安装营运号牌，保持字迹清晰。 未按规定安装出租汽车标志顶灯、外壳不完整、字迹不清晰、不整洁及夜间不启亮的每次扣3分；营运号牌缺失、串用的每次扣10分，字体不清晰、污损的，每次扣1分。 3 车前门两侧按规定印贴营运标志、在规定位置喷印监督电话号码和标志，要求字迹、图案清晰，无褪色和缺字 未按规定印贴