2014物业份工作总结和计划汇总表 .docVIP

6月重点工作表 部门：物业部 部门负责人： 电话通知，利用服务时催收 26日 史中伟 物业费收取48592元，含仲记23710元 10% 2 额外创收：10000元 车位费、租金等 26日 王荣国 总计：27986元，其中车位费12810元，其它15176元 暂不计 4 支出7.8万元 工资41000，水电费17000，工程维修20000元 20日 郭华 本月总支出90497，其中工资54683，其他35814） 管理项 20% 1 投诉 做好服务，争取0投诉 26日 郭华 无投诉 10% 2 工作质量考核：90分以上 按计划落实各项工作 26日 郭华 加强维修及时率及保洁考核 10% 3 员工培训：1次 服务意识和工作职责 每周1次 郭华 完成，消防培训1次，工作职责、考核办法培训3次 临时性或阶段性工作（权重：30%）此大项不得低于4项工作安排 1 管道井地坪处理 地坪维修完毕 15日 朱晓刚 基本完工，正在处理光面，地坪已处理完毕 2 物业费催收 电话通知和利用服务时催收 30日 史中伟 完成，电话通知，上门催收，预计月底完成任务 3 消防检查 重点护理楼用电安全检查、抽查，杜绝安全隐患 20日 王荣国 完成，每周检查1次 4 小区取水器上锁 取水器用水泥台加固，安装锁，