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做杰出的房地产销售 1、提升销售在区域市场的战斗力，实现销量的快速提升。 2、提升销售的稳定性和战斗力的有效措施。 内容简介: 第一部分 售楼前准备 一 给自己洗脑——售楼人员的定位与职责 二 做事先做人——售楼人员的人品和性格 三 态度决定一切——树立良好的心态 四 上帝在想什么——尝试换位思考 五 塑造自我——售楼员的仪容仪表与行为规范 六 了解产品——掌握楼盘详细信息 七 分析对手——通过市场调研获取竞争情报 八 客户定位——界定并寻找客户 第二部分 售楼基本流程 九： 听售楼热线 十： 接客户 十一：寒喧 十二：项目介绍 十三：推荐户型 十四：带看现场 十五：处理客户异议 十六：暂未成交与填写客户资料表 十七：客户追踪 十八：议价与守价 十九：促成交易 二十：签约 二十一：正确处理客户的换房、退房 二十二：：成交之后的客户服务工作 第三部分 售楼相关知识 二十三：土地与房地产开发知识 二十四：建筑与规划知识 二十五：商品房销售基本知识与法律常识 二十六：商品房面积测算 二十七：价格与银行按揭及购房税费 二十八：选房知识 第四部分 销售答客问 第一章 企业品牌 第二章 项目总体规划 第三章 项目建筑设计 第四章 市政配套 第五章 物业管理 附：销售答客问范本 黄老师 讲师资历 蓝草企业管理咨询有限公司咨询顾问。企业管理咨询师，高级会计师、有多年大型企业集团高级财务管理经验。 讲师背景 黄老师有20多年市场营销，财务管理和培训经验，曾在大中华集团，河南羚锐股份有限公司，圣象集团担任营销总监，财务经理, 目前是蓝草咨询有限公司高级咨询顾问，上海企业管理咨询协会特聘讲师。 主讲课程： 电话营销技巧《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》 销售团队管理与激励、 销售流程与技巧、 大客户营销《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、 《成本会计》、《会计制度设计》、《中国税制》、《财务管理》、 风格与效果：反映层面—生动、互动，学员爱听，愿意参与；学习层面—讲究知识链设计，真正让学员学有所得；行为层面—“亮点”震憾+表格工具，让学员知行合一；绩效层面—咨询与培训相结合，令效果全面提升； 培训过的客户中知名公司： 联想、百安居、无锡灵山实业和、中南地产，万科地产，大华地产，帝科精细化学、合普集成、萨克米机械、维他奶、凯迪纳医材贸易、三井复合塑料、日东电工、小松投资、必优兰日化、金广燃料、爱世克私、浦源贸易、曼恩比维柴油机、亚罗弗、丸红、三菱日联咨询、松井机械、三共制药、天伟生物、敏孚汽车饰件、百威啤酒、青岛啤酒等。 推荐理由 多年市场营销，财务管理、战略策略培训经验，课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的