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业务流程管理(BPM)发展趋势---刍议中国企业信息化之路 中科院软件所戴国忠 研究员 2003.3 内容提要 企业信息化现状分折 中国企业信息化之路 业务流程管理(BPM)发展趋势 企业信息化现状分折 以信息化带动工业化 企业对信息化的需求 企业面临的问题和企业信息化的约束 以信息化带动工业化“通过微电子、计算机、网络技术的应用，推动产业研究发展和设计水平的提高以及工艺技术的变革；通过电子商务特别是企业间电子商务的应用，推动营销、运输和服务方式的变革，降低成本，扩大工业品市场规模；通过促进信息产品与传统产品的融合，以及信息技术在新产品中的广泛应用，增加产品的信息技术附加值。加速企业生产、经营管理的信息化进程。” 信息化如何带动工业化企业对信息化的需求--数字鸿沟 企业对信息化的需求-经济体制环境的两个转变 计划经济市场经济短缺经济供需平衡(世界商品市场) 国内市场国际市场高关税保护世界经济的大幅度交叉和融合 企业对信息化的需求企业竞争力矩阵雷达图 我国企业信息化的四个约束 双重叠加—农业经济与工业经济 计划和市场的结合 二元结构—工业化与信息化 新老系统并存 什么叫信息化? 企业运作在信息系统上(信息加工过程) 有关人员可以方便地获取信息 自然、高效地使用计算机辅助其完成业务活动 信息系统融合到人的业务活动中 中国企业信息化的风险 中国企业信息化风险 用户需求