业务流程优化报告领导汇报刘颖婷.pptVIP

内 容 索 引 流程优化原则和方法 -流程优化原则:BPI -流程优化方法:ESIA 地铁公司流程优化原则 流程优化示例 -流程优化分析 -流程优化效果 关键流程点评分析 业务流程优化概念和原则 业务流程重组（BPR）的概念BPR就是“对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的（Dramatic）改善”。 BPR的主要原则 流程管理 增值活动 供应链流畅 流程决定组织 放权于流程 IT应用 流程优化方法:ESIA 地铁公司流程优化方法和技巧 E（Eliminate）清除 S（Simplify）简化 I（Integrate）整合 A（Automate）自动化 地铁公司流程优化原则 地铁公司流程优化原则 业务流程改进(BPI)流程优化分析 预算编制阶段 年度工作目标 全面预算体系 预算编制方法 预算工作小组成员组成 预算知识的培训 预算执行阶段 预算的控制 资金计划与全面预算 预算的调整 流程优化示例 流程优化后的效果 关键流程点评分析 流程分析原则 BPR原则 流程内活动点本身 流程信息分析 流程分析角度 流程现状 业务现状 提出改进点 * * ? E(清除) S（简化） I（整合） A（自动化） ?