公共关系学第8章-人际的传播与沟通.docxVIP

传播学学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种 G 传播学学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种 G 形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。错 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。对2 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。对 谈判的情况与打仗有相似之处，谈判人员除了进行实力的比较，还要进行一场心理素质的较量。公关人员应当经常注意加强自己的3 谈判的情况与打仗有相似之处，谈判人员除了进行实力的比较，还要进行一场心理素质的较量。公关人员应当经常注意加强自己的 心理素质训练，对谈判中的困难有充分的精神准备