第3、4讲-外部环境分析.ppt

外部分析 外部分析 总加权分数为4.0说明企业在整个产业中对现有机会与威胁做出了最出色的反应。换言之，企业的战略有效地利用了现有机会并将外部威胁的潜在不利影响降至最小。而总加权分数为1.0则说明公司的战略不能利用外部机会或回避外部威胁。 外部分析 六、竞争态势矩阵（competitive profile matrix，CPM） 用于确认企业的主要竞争者及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势与弱点。 CPM与EFE中的权重和总加权分数涵义相同。但是，CPM中的因素包括内部和外部两方面的问题，评分则表示优势与弱点，在此， 4=强，3=次强，2=弱，1=极弱。 外部分析 企业外部环境分析表 环境因素 现状 未来 机会 威胁 政治环境 经济环境 文化环境 技术环境 行业性质 现状 未来 机会 威胁 竞争者 顾客 供应商 中间商 其他利益集团 宏 观 环 境 微 观 环 境 外部机会 企业可选择的战略域 企业可行的战略 CH3 战略选择的逻辑过程 搜寻外部机会——检视企业文化（外部机会是否符合企业理念）——在外部机会与企业文化共存区域为企业战略域——在域中选择企业可能的战略方向——根据企业内部资源条件，删掉不可能执行的战略方向——确定企业战略方向 企业 企业文化 其目的在于确定使企业获益的有限的机会及企业需要回避的威胁。 关键性因素→关键性变化→制定利用外部机会或回避潜在威胁的战略→做出进攻性或防御性的反应 外部分析 外部分析 企业的机会与威胁 外部分析关键因素 1.政治法律因素 2.经济因素 3.社会文化和人口因素 4.技术因素 5.竞争因素 外部分析 企业的机会与威胁 外部分析关键因素 1.政治法律因素 2.经济因素 3.社会文化和人口因素 4.技术因素 5.竞争因素 PEST分析 外部分析 政治 社会 技术 经济 宏观环境 潜在 进入者 供应商 竞争者 替代者 买方 竞争环境 企业 PEST分析 P（政治）： E（经济）： S（社会）： T（科技）： E（环保）： L（法律）： PESTEL（大环境）分析 某个 行业 L P E T S E PEST分析 政治环境 政府政策、政府管制 立法、国家政局。。 经济环境 经济增长率、财政和货币 政策、利率、汇率、消费 投资、通货膨胀等。。 文化环境 教育水平、生活方式、 社会价值观、工作习惯 社会习俗。。 技术环境 技术总体水平、技术突破 产品寿命周期、技术变化 速度。。 外部环境 外部分析 1.政治法律因素 是指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面。 政治法律因素对大小企业都会形成重要的机会和威胁。如垄断法律、环境保护法、税法、对外贸易法、劳动法、政府稳定法等。对于高度依赖政府合同或补贴的产业来说，政治预测是外部分析中最重要的部分。 对企业战略有影响的政治和法律因素 企业和政府间的关系 环境保护法 政府法规 专利法 税法的变革 外交状况 产业政策 政治联盟 政府财政支出 政府预算规模 外部分析 2.经济因素 是指企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 如利率、消费支出模式、经济周期、GNP趋势、货币供给、通货膨胀、失业率、可支配收入、能源供给、税率、财政政策等等。 经济因素直接影响各种战略选择的潜在吸引力。 对企业战略有影响的经济因素 经济转型 可支配的收入水平 规模经济 消费模式 政府预算赤字 劳动生产率水平 股票市场趋势 进出口因素 地区间的收入和销售消费习惯差别 劳动力及资本输出 财政政策 居民的消费趋向 通货膨胀率 货币市场利率 汇率 国民生产总值变化趋势 外部分析 3.社会文化与人口因素 是指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。 如企业文化、人口统计、收入分配、社会稳定、生活方式的变化、教育水平、消费等。 对所有的产品、服务、市场和消费者都有重要影响。 社会文化因素 企业或行业的特殊利益集团 国家和企业市场人口的变化 生活方式 公众道德观念 对环境污染的态度 社会责任 收入差距 人均收入 价值观、审美观 对售后服务的态度 地区性趣味和偏好 外部分析 4.技术因素 是指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力，以及技术发展的动向等。 如研究投入的增加、政府和行业对技术的重视、新技术的发明和进展、技术传播的速度、折旧和报废速度等。 技术环境因素 企业在生产经营中使用了哪些技术 这些技术对企业的重要程度如何 外购的原材料和零部件包含哪些技术 上述的外部技术中哪些是至关重要的？为什么？ 企业是否可以持续的利用这些外部技