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市场部人员培训计划书 受训者姓名 预定担当职务 培训日期 预定受训总时间：天 报告份数：份 批 准 填 写 日 期 序号 培训地点 培 训 项 目 要否 期限 报告份数 指导者 评定意见 备注 1 市场部 办公室 有关部门管理规定及对公司文化的了解 公司市场政策及运作情况了解 有关公关礼仪的掌握 有关销售技巧的掌握 □ □ □ □2 品管部 对产品的生产流程,产品构造及产品原材料的了解 对产品的性能特点的认识 了解产品出现一般问题方法的掌握 □ □ □4) 介绍产品性能及基本原理技巧的掌握 □3 市场部、销售部及客户所在地 1）市场运作的实际操作情况 □2）广告工作实际操作情况掌握 □3）各种客户源（专、经销商）的认识 □4）对市场产品价位走势的了解及市场上我公司产品的大体工程用户的了解 □5）各相关单位（设计院、施工队）的认识（人员及运作情况） □6）商务工作实际操作情况的掌握（供货合同、各类关系处理、特殊问题处理） □7）自我生存及保护的一般认识 □4 部门办公室 1）与岗位有关的程序文件的熟悉（请按《体系文件受控总表》）将编号写进《业务培训记录》中 □2）其它相关的内容 □结论 1．培训后：1）合格□2）不合格□ 批准/日期担当/日期 2．不合格时的处理：1）延长培训□2）其它处理意见□担当/日期批准日期 注记 “要否”栏中，若需要进