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公共关系学——全真模拟演练(二)
对公共关系下定义时强调公共关系是一种公众性,社会性的关系或活动的是()
A管理论 B传播论
C咨询论 D社会关系论
P40
P44在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公共关系观念,一般称为()
A协调观念 B服务观念
C传播观念 D互惠观念
P55被称为‘公共关系之父’的人是()
A巴纳姆 B伯尼斯
C艾维李 D格鲁尼格
P64组织内,设公共关系部门归属于销售部门,强调公共关系的()
A宣传功能 B服务功能
C促销功能 D协调功能
P71公共关系人员职业心理的最基本要求是()
A自信的心理 B热情的心理
C开放的心理 D创造的心理
P77公共关系工作的生命线是()
A公平 B负责 C正统 D真实
P83可以使其对本组织充满信心、增强向心力的公众类型是()A政府公众 B内部公众 C顾客公众 D首要公众
P89营利性组织市场经销的生命线是()
A内部公众 B社区公众
C顾客公众 D政府公众
P101通过胜任感和成就感来获得满足的需要时指()
A安全的需要 B社交的需要
C尊重的需要 D自我实现的需要
P108下列关于流行的说法中,正确的是()
A流行涉及的范围很小
B流行是少数人随从和追求某种生活方式
C流行是一种长期不变的社会现象
D时髦是流行的一种表现
P123在两级传播模式中,意见领袖又可称之为()
A把关人
B守门人
C舆论指导者
D媒介
P156当组织的政策或行为出现不适应公众的现象时,适宜采取的公共关系方式是()
A建设型公共关系
B维系型公共关系
C进攻型公共关系
D防御型公共关系
P161以概括性导语为主体,让新闻事实排成为一个有机整体的新闻稿结构属于()
A倒金字塔结构 B顺时结构
C并列结构 D金字塔结构
P168决定广告决策成败的关键是()
A广告创意 B广告定位
C广告媒介安排 D广告效果测定
P177被称为广告发展全新阶段的是()
A全面服务期 B传播分离期
C广告分离期 D整合传播期
P194行为识别系统简称()
A.DIS B.CIS C.BIS D.IC
P199能全面的,整体的展现组织形象的是()
A组织的产品形象 B组织的人员形象
C组织的环境形象 D组织的管理形象
P197当组织‘臭名远扬’时,组织的实际形象状态为()
A高知名度高美誉度B高美誉度低知名度
C低知名度低美誉度D低美誉度高知名度
P224公共关系危机管理的是()
A危机预防管理B危机传播管理
C危机控制管理D危机恢复管理
在下列模型中,被称之为相互理解模型的是()
A新闻代理模型 B公共信息模型
C双向非对称模型 D双向对称模型
二多选题
组织的公共关系状态()
A社会发展状态B社会关系状态
C社会阶层状态D社会舆论状态
E社会结构状态
P67下列属于公共关系公司经营范围的有( )
A咨询诊断 B策划活动
C培训服务 D普及公关知识
E规范行业道德及行为准则
P73通才式公关关系人才的定位是()
A懂管理B善沟通
C会策划D会编辑
E善传播
P85根据公众发展过程的不同阶段,公众可分为()
A非公众 B潜在公众
C首要公众 D知晓公众
E行动公众
P107在公关场合下,大众心理现象的表现形式是()
A流行 B时髦
C意图 D流言
E舆论
P123受众选择‘3S’论中的‘3S’是指()
A选择性标识B选择性记忆
C选择性注意D选择性理解
E选择性分析
P152理论思维的特点有()
A形象性B概括性
C科学性D系统性
E间接可行性
P161新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()
A便于读者迅速获得最新最重要的信息
B便于节省读者时间
C便于编辑修改
D节省报纸版面
E易于被编辑接受
P178整合营销传播方法包括()
A同一外观法 B主题线法
C供应面的策划方法 D特设会议的方法
E基于消费者的方法
P194下列内容属于BIS对内行为的是()
A市场调查 B产品开发
C干部教育 D促销活动
E生产福利
三:简答题
31简述公共关系的功能。P57
32 非正式团体具有哪些特征?P87
33 简述舆论的特征。P113
34 简述文字传播媒介的优缺点。P128-129
35组织实际形象分析包括哪些步骤?P196-197
36 在公共关系危机传播计划的实施过称中,怎样善用‘媒介’?P226
四:论述题
37适述公共关系与人群关系的联系与区别。P49
38作为市场领导者的公司,要保持住市场上的领导地位必须注意哪些?P170
五:案例分析题
39一位
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