广西民族大学成人高等教育人力不资源与管理考试a卷答案.docVIP

广西民族大学成人高等教育考试试题 课程名称：《人力资源与管理》 考试日期：年月考核时长：120分钟 考核方式： 卷 试卷类别： A卷 一、名词解释（30分） 1、人力资源管理（6分） 人力资源管理实际上是一个过程，它不仅要完成获取、培训、评价和报酬雇员的工作，同时要处理劳资关系、雇员健康和安全问题以及公平有关的其他一些问题。 2、人力资源信息系统（6分） 是组织对人力资源方面的信息进行收集、加工、存储和利用的全过程。 3、内部招聘（6分） 内部招聘是指企业内部去获取企业所需要的各种人才。 4、绩效考核周期（6分） 指多长时间对员工进行一次绩效考核的。 5、目标管理法（6分） 就是先由企业确定提出一定时期内期望达到的理想总目标，然后各个部门和全体员工根据总目标确定各自分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法 二、计算题（20分） 1、某商场食品柜组年计划销售额为1800万元，销售人员人均年销售定额为36万元。预计定额完成率为102%，员工出勤率为95%，按照劳动效率定员计算法计算其定员人数。 答：劳动效率定员人数=1800/36*1.02*0.95=52人 2、某空调制造公司人力资源需求如下表 年份 产量（万台） 劳动生产率（台/ 人） 员工需求量（人） 1997