第一章 项与项目管理.pptVIP

项目管理 第一讲 项目管理概述 本讲要点 一、什么是项目 二、什么是项目管理 三、项目管理与其他管理学科的关系 一、什么是项目 1.导入案例 草船借箭 周瑜十分妒忌诸葛亮的才干。一天周瑜在商议军事时提出让诸葛亮赶制10万支箭。诸葛亮答应三天造好，立下了军令状。诸葛亮事后请鲁肃帮他借船、士兵和草把子。第三天，诸葛亮请鲁肃一起去取箭。这天，大雾漫天，对面看不清人。天还没亮，诸葛亮便下令开船，并让士兵擂鼓呐喊。曹操召弓弩手来向船射箭。于是船两边都插满了箭。诸葛亮下令回去，这时曹操想追也来不及了。就这样，10万支箭“借”到了手。周瑜得知借箭的经过后长叹一声：我真不如他！ 长城 金字塔 都江堰 故宫 上海世博会 2.项目 就是在规定的时间和预算内需要完整的某种具有特定质量性能要求的一次性、多任务的工作。 项目具有以下特征 1）目标明确性 2）时限性 3）一次性 4）独特性 项目可以是建造一栋大楼，开发一个油田，或者建设一座水坝，像国家大剧院的建设、大庆油田的建设、三峡工程建设都是项目； 项目也可以是一项新产品的开发，一项科研课题的研究，或者一项科学试验，像调频空调的研制、艾滋病新药的研究、转基因作物的实验研究都是项目； 项目还可以是一项特定的服务，一项特别的活动，或一项特殊的工作，像组织一场婚礼、安排一项救灾义演、开展一项缉毒活动等也都是项目。 当前社会中的项目举例 三峡工程 申办奥运会；组织奥运会 申办世博会；举办世博会 西部大开发；滨海新区开发 甲流感疫苗研发 现代社会已经是项目的社会 同学们身边的小项目 考研（项目） 这个项目有选择专业和学校，组织复习课程（分几轮），以及复试。 自我塑造（项目） 通过四年时间利用可利用的条件把在变成性格成熟、知识扎实、能力稳定的人才。 项目就在我们身边。 例如，一个具体的管理信息系统开发项目的客户可能只是一个企业，而一个大型体育比赛或文娱演出项目的客户可能会有许多，既包括现场观看的观众，也包括观看电视转播的观众等等。 4.项目与作业（日常运营）的区别 人类的社会（组织）经济活动可分为两大类： 一类是在相对封闭和确定的环境下所开展的重复性的、周而复始的、持续性的活动或工作，像企业定型产品的生产与销售，铁路与公路客运系统的经营与运行，影院与宾馆的日常营业，政府的日常办公等等，通常人们将这种活动或工作称为日常运营或作业。 另一类活动是在相对开放和不确定的环境下开展的独特性、一次性活动或工作，这就是本书前面讨论和定义的“项目”。 思考： 1.以学校组织为研究对象，哪些活动是作业（日常运营），哪些活动是项目？ 2.在企业内，日常运营和项目有什么关系？ 5. 项目生命周期（项目的过程阶段） 举例： 工程建设项目：项目评估、设计准备、设计、施工、验收和移交 药物开发项目：基础和应用研究、发现与筛选药物来源、动物实验、临床实验、投产登记和审批 产品研发项目：市场调研、产品设计、零件采购、样品制造、测试及小批量生产 我们通过归纳，大多数的项目生命周期大致可以划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段和终止阶段。 1）概念阶段 主要涉及对需求和难题的识别、发现和确认，并提出解决方案。 例如：一家建筑公司得知：一个住宅小区的建设项目正进行公开招标，该公司会了解小区建筑工程的规模、设计风格、材料选取要求、时间进度、功能要求等，还会了解当地政府的政策及总体规划，并对小区建设过程中可能出现的风险以及成本、效益进行分析研究，然后决定准备建议书去投标。这些都属于概念阶段的工作。 2）设计阶段 该阶段主要是提出满足需求和解决问题的方案。 例如：上面例子中的建筑公司经过分析和酝酿， 提出了小区规划的进度安排、人员配备、质量保证、成本预算等方案，并形成了一份详细的项目计划书提交给业主。 这些属于第二阶段。 3）实施阶段 具体实施解决方案。主要是执行项目计划、跟踪项目进展、控制项目变更等活动。 例子：如果项目建议书得到业主的认可，就可以由瓦工、木工、电工、油漆工以及预算人员、质量控制人员、安检人员等组成项目团队，在项目经理的领导下，按照项目建议书的计划进行工程实施活动，并保证所有的活动按照设计的质量要求，在预算范围内按时完成，使客户满意。 4.终止阶段 移交项目结果和评估项目绩效。