公示三： 2014年图书馆少儿部工作总结.docVIP

公示三： 2014年图书馆少儿部工作总结 在全体馆员的共同努力下，在图书馆领导的全面支持、关心下，图书馆少儿部本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了2014年的各项工作，现总结如下，。 2014年图书馆少儿部工作总结 今年以来，在全体馆员的共同努力下，在图书馆领导的全面支持、关心下，图书馆少儿部本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了2014年的各项工作，现总结如下： 一、优化基础服务在这一年中，少儿部继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。 1、克服人员少，工作量大的困难，满足读者阅读需求。随着图书馆良好声誉的扩大，馆藏量的增加，小读者人数增多，图书馆少儿部节假日日接待读者量为平均300人上下，借阅图书1000多册次。全年共接待读者45701人，借阅图书为77988册。 2、完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，方便读者借阅，每周二三，少儿部遵循图书分类排架规则，对少儿书库74305册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，工作人员专门准备专架供读者借阅：如绘本专架、红色图书专架、好书推荐专架、最受读者欢迎专架，让读者非常容易的找到所需要图书。少儿部全体工作人员都在本职岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作，全年零投诉。 3、繁忙不乱，数据规范 少儿部作为图书馆的一线部门之一，直接服务于昌平区的广大青少年读者，指导他们阅读需求。少儿部工作基础是提供昌平区青少年借书、还书的业务，热情接待小读者和家长，做到当日帐当日结，当日书当日上，每周二三整理书库，打扫卫生，做到读者急、我不急，耐心接待读者，繁忙不乱，业务数据规范具体，有据可查，实事求是，认真填写。少儿部电话续借图书2977人次，8045册次，服务零投诉率，典藏图书74305册，入藏图书4985册，图书修补385册，简单咨询464册，代检代查38条，会议记录48次，黑板宣传4期，儿童期刊《星海花》共制作6期，纸板发放240册，电子版发放6356册，撰写通讯43篇，读者新书预约57人，预约图书418册，图书修补385册，连续出版物入藏122种，175册。 二、利用有限资源，积极开展少儿读者活动 少儿读者活动历来是图书馆少儿部传统服务项目，传播科学知识，公益免收费，真正服务于大众，广受青少年人的欢迎。基于这一点，图书馆少儿部努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能，使青少年在寓教于乐中学习到新知识，全年共组织读者活动26场，2092人次参加，18场活动被新闻报道。 1、利用有限资源开展活动，调动青少年积极性。 少儿部是重要的窗口部门，充分利用图书馆的有限资源，发挥传统的少儿读者活动作用，让青少年走进图书馆、了解图书馆、利用图书馆。2月12日开展寒假阅读会，让青少年感受阅读，参与服务和管理,亲身体验图书馆管理员的辛劳；3月20日，作家童喜喜和广大小读者交流会，知名儿童作家与读者畅谈阅读体会；7月，传统文化课，邀请台湾国学老师给老师和家长讲解国学课；8月份，杰瑞学校师生来参观图书馆，工作人员热情接待，介绍图书馆相关知识。这些少儿读者活动，架起了图书馆和家长、未成年的桥梁，普及图书馆有关知识，充分调动起他们参与活动的热情，获得家长的好评。 2、利用传统中国文化，拓展服务项目。 引导青少年从小培养对民间传统艺术的兴趣，享受民间艺术的魅力，拓展服务项目。2月23日图书馆少儿部举办少儿书法课活动，提高中小学生的书法水平，为他们提供一个学习书法的平台；4月，少儿部举办了一场少儿读者脸谱课活动，学习国粹；3月8日，举办了小手画花儿，送给好妈妈，通过画画、写书法、送贺卡等形式传达出小读者对妈妈的那份爱；围棋是我国传统文化中的一颗璀璨明珠，5月17日，少儿部举办了围棋课活动；9月30日，烈士纪念日，通过发放宣传单和网上宣传知识，缅怀革命先烈。这些活动以弘扬中国悠久而古老的文化，发挥图书馆文化宣传阵地作用。 3、力求创新，活动新颖，国际国内老师齐汇集 图书馆少儿部积极发挥主观能动性，在活动创新上下功夫，邀请国际友人参加图书馆少儿部读者活动。3月22日图书馆少儿部举办儿童英语课，特邀请派Michael（美国籍）老师担任主讲老师，为广大小读者义务教授儿童英语课；在4.23世界读书日到来之际，