建筑06建筑函物理考试要点.docVIP

建筑物理考试要点： 一、考试的总体要求： 要求考生掌握建筑物理的基本知识、基本概念，基本理论，基本常识，基本计算，建筑材料的基本物理特性，满足物理环境要求的基本构造原理，并为在建筑设计中运用打下基础。 二、考试的内容及比例 第一部分??建筑声环境（建筑声学） 1 基本知识： 声的产生和传播；声的基本名词（如频率、波长、声速、声频率、声强、声压、分贝标度、声强级、声压级、响度级、声功率级、A声级、吸声系数、隔声量、混响、混响时间等）。常用单位及换算。 人耳的听觉特性：音调；音色；响度；时差效应；听觉的频率特性与等响曲线等。 2 吸声材料和吸声结构： ? ? 掌握不同类型材料的吸声特点；吸声机理，以及选择及布置吸声材料和吸声结构的基本能力。 3 建筑隔声与噪声控制 空气声及撞击声的计量、隔声评价方法、指标及标准，材料、构件隔声特征，质量定律，吻合效应，共振频率，组合墙隔声，室内声压级降低值。掌握空气声、撞击声隔声设计、计算方法及影响隔声的因素（孔洞、缝隙、声桥等）。掌握撞击声的隔绝的措施。 第二部分??建筑热环境（建筑热工） 1 基础知识： 导热、对流、辐射的概念，及其影响因素；掌握各种围护结构各部分的传热方式。 建筑热环境的基本名词：导热系数，辐射换热系数，表面热转移系数；黑度；稳定传热，温度场；热阻，总热阻，最小总热阻；传热系数，蓄热系数，表面蓄热系数，热惰性指标；热桥；风压，热压；绝对湿度，相对湿度，露点温度，水蒸汽分压力，饱和水蒸汽分压力，水蒸汽渗透系数, 水蒸汽渗透阻；赤纬，太阳方位角，太阳高度角；室外综合计算温度等。常用单位及换算。 2 建筑保温： 稳定传热条件下平壁的热阻（匀质实体结构的传热阻；多层结构的传热阻；非匀质实体结构的传热阻；封闭空气层的热阻；平壁内部温度计算；外围结构的保温设计。） 3 水蒸汽渗透和冷凝： 冷凝产生的条件及防止措施；围护结构表面及内部凝结的检验。 4 建筑防热： 夏季室内过热的原因，房屋隔热，防热的原理和效果；夏季综合防热的措施。 自然通风的形成及作用：自然通风的组织与建筑群及建筑物设计的关系。 5 建筑日照： 阳光的作用及控制途径；太阳的位置及其变化规律。日照计算数算法；棒影图的原理及应用。 第三部分??建筑光环境（建筑光学） 1 基本知识： 基本光度量及应用，以及参量之间的关系。建筑光环境的基本名词（如：光通量、发光强度，照度，亮度，采光系数，临界照度，定向反射，定向透射，扩散反射，扩散透射，定向扩散反射及透射，眩光，发光效率，色温，显色指数；配光曲线；相关色温；保护角等）及常用单位。 视觉特性：影响视度因素；眩光及其消除措施。 2 天然采光： ? ? 各种采光形式及采光特性；天然采光的控制及调节。天然采光设计；采光面积的计算。掌握等采光曲线图表的应用。从中找出采光口特征的规律。 3 人工光环境： 人工光源的特性：发光效率，寿命，色温，显色性，人工光源的类型及特性，应用效果及范围。频闪。对不同场合选择相适合的光源。 4* 典型建筑的光环境设计要点（包括天然光及人工光） 如：工业建筑、办公建筑、博展建筑、学校、商店、体育馆、室外景观照明等。 三、试卷题型及比例 题型:1 名词解释??2 填空题 (占25％－35％) 3选择题??4判断与改错题??(占25％－35％) 5计算题??6简述或论述题 (占35％－45％) 试题涉及声，光，热部分的比例大致相等。 ??四、考试形式及时间 考试形式均为笔试。考试时间为2小时。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。