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建筑装饰项目职业健康管理 1、建立健全职业健康监护档案，大力开展职业健康、职业病防治法律、法规的宣传和教育工作。普及职业卫生知识，指导劳动者正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品。 2、各项目部应当接受项目部职业卫生培训、检查和管理工作，认真遵守职业病防治法律、法规并依法组织本单位的职业病防治工作，当发现职业病危害事故隐患时应当及时报告项目部有关部门，防止危害事故发生。 3、严禁采用有职业病危害的技术、工艺、材料。严禁使用国家命令禁止、淘汰的有害产品。不得安排有职业禁忌的劳动者从事所禁忌的工作。 4、各作业队必须积极配合项目经理部组织的上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查工作。 加强管理，把职业病的防治工作列入议事日程，逐步建全职业病防治保健网络，认真发动群众，落实各项预防措施。 1、尘肺及其防护 尘肺是因为作业人员在劳动生产过程中，长期吸入较高浓度的某些生产性粉尘引起的以肺组织纤维化为主的全疾病。尘肺是生产性粉尘危害人体健康的最重要的病变。 目前，医学界对尘肺尚无特别有效的治疗手段，因此，防护工作极为重要，防护工作应遵循三级预防原则，采取必要的有效的防范措施，切实保障接触粉尘职业危害的施工人员身体健康。 防尘措施主要有： 综合防尘。改革和革新生产工艺、生产设备，尽量做到机械化、密闭化、自动化、遥控化，用无矽物质替代石英，尽可能采用湿式作业。 1）水泥除尘措施 2）木屑除尘措施 3）金属除尘措施 　 （2）制定经常监测生产环境空气中粉尘浓度的制度，务必将粉尘浓度控制在国家规定的最高允许范围内。 （3）对职工进行就业前的体格检查。 （4）对已确诊为尘肺的病人，应立即调离原作业岗位，给予合理的休养、营养、治疗，并以病人的劳动能力进行鉴定和处理。 2、职业中毒及其防护 （1）职业中毒的主要临床表现，按系统分有以下几种： 1)神经系统2）呼吸系统3）血液系统4）消化系统5）肾脏6）皮肤 职业中毒及其防护 1）铅及四乙铅 具体措施有： a.消除或减少铅毒的发生源 b.改进工艺，使生产过程机械化，密闭化，减少对铅尘或铅烟接触机会，采取密闭抽风装置，抽由的烟尘采取沉淀净化处理，防止污染大气。　　 c.控制熔铅炉的温度，以减少铅蒸气的大量产生，采取湿式法作业，坚持湿式清扫，防尘铅尘飞扬。 d.加强个个防护和个人卫生。　　 e. 坚持定期检查制度。 2）锰中毒 预防锰中毒主要应采取以下防护措施： a.加强机械通风或安装锰烟抽风装置，以降低现场锰烟浓度。 b.尽量采用低尘低毒的焊条或无锰焊条，用自动焊条代替手工焊条。 c.工作时戴手套、口罩，饭前洗手漱口，下班后全身淋浴，不在工作场所吸烟、喝水、进食，在密闭的狭窄环境下，电焊工人应戴送风式头盔或利用移动式抽风机，抽出密闭场所的烟尘；流动电焊作业应在通风良好的场所，选择上风方向进行操作。　　 3）苯中毒 预防笨中毒主要措施有：　　 喷漆可采用密闭喷漆间，个人在车间外操纵微机控制，用机械手自动作业，以达到质量好、效率高、对人无害的目的。 通风不良的情况下，采用多台抽风机把笨等有害气体抽出室外，防止急性笨中毒。 施工现场的油漆配料房，应改善自然通风条件，减少连续配制时间，防止苯中毒和铅中毒。 3 、噪声 建筑工地繁乱的噪声主要有三种，机械性噪声，空气动力性噪声，电磁性噪声。 噪声的治理主要从三个方面着手： 消除和减弱生产中的噪声源 控制噪声的传播 加强个人防护 4、中暑 组织措施。合理安排工作时间，实行工间休息制度，早晚干活，中午延长休息时间等。 技术措施。改革工艺，减少工作与热源接触的机会；合理安排热源。 通风降温。 卫生保健措施。 来自: 职业病危害因素检测（） 详细文章出处：/html/zyjk/zyjk/455.html“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量