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第二讲 伦理与组织 南开大学商学院 王学秀 副教授、博士 关于商业组织伦理的思考 2400年前,亚里斯多德 抨击了几乎所有的商业活动和以此发家致富的商人们。 他认为,挣钱是反自然的 以利润为指向的商业,既是反社会的又是不道德的,更谈不上体面与庄重。 一切的利润都是剥削和盗窃 亚当·斯密和卡尔·马克思 长久以来一直存在这样一种危险 那就是过热的商业活动会令我们视野狭窄 诱发出我们身上最坏的一面 来自非洲的花 伦理可以传授吗? 一些商人认为,专家向商人传授商业伦理是一件粗鲁的事情,我非常同意他们的观点。 假使有这么一个商人问:“何不让我来教授他们学术道德?” 惟一可能的回答将是:“都啊!为什么不呢?” ——阿拉斯代尔·麦金太尔 伦理可以传授吗? 有道德的行为必定是不断实践的产物,而非苦思冥想的结果。 它是人们精心培育的结果,而不是大学或企业开设辨别是非的道德课程的结果 伦理的目标,不是教授大家如何辨别是非,而是使大家更为坦然地面对复杂的道德问题! 道德是一种巨大的资源 各国历史上常常发生关键时刻依靠道德的感召力而战胜财力物力雄厚的对手的故事 道德的感召力不是依靠道德说教,而是依靠道德行动! 一个人或者一个群体,无论力量有多么强大,如果道德上跨了台,其表面的力量便可在一夜之间化为乌有。 林肯说 你可以在所有的时间欺骗一个人, 你也可以在有的时候欺骗所有的人。 但是,你无法在所有的时间欺骗所有的人! 一、企业文化与商业伦理 1. 关于文化和企业文化的解释 关于文化和企业文化的解释 文化:人文化成 文=纹 凡不是纯自然状态的东西就是文化 凡是留有人类痕迹的东西就是文化 关于文化 中国古代典籍中早就有“文化”的字样 “文”字的本意,是各色交错的纹理 《论语》“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。” 《周易·贲卦》:“观乎天文,以察时变。观乎人文,以化成天下。” 文化涵义的三个层次 第一个层次:涵盖人类所有的文明成果,就是人类有史以来的所有努力和成果 第二个层面(《大英百科全书》):文化是一种渊源于历史的生活结构的体系,这种体系往往为社会成员所共有,包括这一集团的语言、传统、机关和制度,包括有激励作用的思想、信仰和价值,以及它们在物质工具上和制造物中的体现 第三个层次:指人类创造和使用的纯精神产品,以文学、艺术、音乐等为代表的精神产品 企业文化的概念 ?企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富、行为模式和物质形态。 包括价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。 企业文化有三个层次:精神文化、制度文化、物质文化 我们看企业文化 企业文化是一种在特定的企业成长过程中土生土长、根植于企业本身土壤的独特基因 其核心是企业群体的价值观选择、思维模式、行为模式以及外显的形象 组织文化的定义 文化是一个群体成员拥有的一整套重要(通常未被阐明的)共同认识 文化是一个群体的一整套共同认识和共同认识的意义。群体成员所认识的意义在他们之间很大程度上是心照不宣的,明显与某一特定群体相关,并且因群体不同而不同 文化的标准意义应包括一个群体的价值体系、符号和共同认识的意义,并且包括这些价值、符号和意义具体化为物质课题和仪式化的实践?????? 组织文化的定义 组织作为基本的文化安排被看作是一个在已定的物质条件支配下形成观念的过程??????观念和文化安排象一系列行为规则一样使群体成员相互对抗。而行为规则虽然相互矛盾,但能够以不同的方式加以分析规定、遵守和抵制 一个组织可以通过发现和综合自己的社会互动和阐释规则来加以研究,互动和阐释就是沟通。因此,文化可以通过语言沟通规则来描述 文化是一个机构成员规定意义和组织内部行为规则的共同信仰和价值范式。 2. 任何企业的文化都与其文化环境相关 关于“人性退步”的疑问 第一,如果中国人的人性退步了,这种“退步”是和哪一个时期相比? 第二,如果是退步了,那么,这种退步是什么原因造成的? 第三,如果退步了,会退到哪里去? 奥巴马给女儿的信梦想不受限制 无事不能成就 发掘潜能,挑战自我 我要让所有儿童都在能够发掘他们潜能的学校就读;这些学校要能挑战他们,激励他们,并灌输他们对身处的这个世界的好奇心。我要他们有机会上大学,那怕他们的父母并不富有。而且,我要他们能找到好的工作:薪酬高还附带健康保险的工作,让他们有时间陪孩子、并且能带着尊严退休的工作。 奥巴马给女儿的信梦想不受限制 无事不能成就 责任伴随权利而来 我要每个孩子都明白,这些勇敢的美国人在战场上捍卫的福祉是无法平白得到的:在享有作为这个国家公民的伟大特权之际,重责大任也随之而来。 她
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