苏锋利-如何做好中层主管【中华讲师网】绪论.ppt

勇敢就是门难进，你能进；脸难看，你能看；话难听，你能听；事难办，你把它办成。” —— 孙大午 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2008年温总理答记者问 [温家宝]:我们必须密切关注经济局势的变化和走势，及时、灵活地采取对策，并且把握宏观调控的节奏、方向和力度，使经济既保持平稳、较快发展，又能解决大约一千万的就业人口问题，还能有效地抑制通货膨胀。 [温家宝]:至于结果怎么样，要到明年的3月份我再给各位回答。但是我有一个信念，就是事不避难、勇于担当、奋勇向前。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 程林祥：“我不能把他丢在废墟里！” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 张吉万：“我不能丢下我妹妹！” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 担当是什么？ 担当就是言行一致，信守承诺，用结果说话，保证完成任务，永不言败！ 担当就是对自己负责、对组织负责、对社会负责！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 【案例】 某企业需要招聘一位业务部门经理，总经理看中了一位应聘者，该应聘者具有辉煌的工作经历，从人力资源经理、市场经理一直做到总裁助理。该应聘者在面试时与总经理对话如下： 总经理：现在全世界涉及管理学的著作很多，企业家每天处理的问题对这些理论的借鉴极少，但是大学里的管理系依旧开得热火朝天，你如何看这个问题？ 应聘经理：学者研究是学术问题，大学教育是办学问题，学生学习是就业问题。贵企业需要中高层管理，如果我认为待遇合适，我们就能成交。我相信自己的能力一定能应付得了。 总经理：我看了你的简历，经验、学识、业绩确实很不错，为什么会选择我们企业？ 应聘经理：我来之前看了贵企业的网站，也从侧面详细了解了您的一些情况，我觉得在您手下工作一定能发挥我的特长。至于说我离开那家企业，是因为我和老总的关系紧张。 总经理：能不能讲得具体详细一点？ 应聘经理：那家企业的老总文化不高，他理解不了我的思想，对管理理论一无所知，独断专行，对我的方案多次置之不理。 总经理：你工作过不少企业了，另外几个企业的情况如何？ 应聘经理：那几个企业的老总水平更差，每天只知道赚钱、亲自跑市场，每周开会，我适应不了。 总经理：可是我们企业也是这样啊，你准备如何改变这种状况？ 应聘经理：如果我来的话，首先要改革企业制度，从老总抓起，亲自搞好员工培训，让一切顺理成章，总经理等着享受就可以了，我能做好这一切。 总经理：你的预期薪金要求是多少？ 应聘经理：当然不能低于那家企业，能高出20%就比较满意，而且年终能拿红包是最好的。 总经理：只要业绩突出这不成问题。 应聘经理：我有一个小小的请求，您愿意另外支付我一笔钱吗？我可以把我在这几家企业积累的档案和客户资料给贵企业，这样你们会少走一些弯路，我想这是公平的。 总经理略做沉思：这样恐怕不合适吧，尽管你所提供的是我们急于知道的。 应聘经理：可以先付给我一定报酬，也可以在我的业绩中补贴，以实际效益说话，这样总可以吧？ 总经理：我考虑一下吧。今天先到这里，我会让人事部通知你的。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第二讲、与上司相处之道 1）上司永远是对的 2）切忌议论上司的是非 3）不抢上司的风头 4）独立承担责任 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、上司永远是对的 2）敏感于上司的立场 3）用适当的方式反映现实 4）避免讲不合时宜的话 1）顾及上司颜面 5）合理坚持圆满沟通 刘墉 齐景公 客户 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、切忌议论上司的是非 1）长幼有序是组织力量的保证 2）上司是自己最大的客户 3）隐藏私人关系 徐达 年羹尧 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、不抢上司的风头 1）切忌熟不拘礼 2）回避不该出现的场合 3）切忌盲目表现 4）不与上司抢功劳 盲目举杯 红豆集团 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、独立承担责任 1）比上司多想一点 2）重视结果 3）不重复犯错 4）请上司做选择题 销售发货 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 稍微主动一些；也许你站的就会比别人更高 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 人民大会堂服务员倒茶 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 职业道德是金， 职业行为是路。 你怎样走自己的路，证明你是块金！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师