关于中国网络团购研于究的文献综述.docVIP

关于中国网络团购研究的文献综述 邓杰 0 网络团购的概念及作用研究： 网络团购是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，这种电子商务模式可以称为C2B(Consumer to Business)，和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同，需要将消费者聚合才能形成交易，所以需要有即时通讯(instant messaging)和社交网络(SNS)作支持Rugullies认为网络团购降低了中小企业的运营成本,生产厂商也能利用网络团购降低积压的库存量,因此网络团购将成为在线的零售商【4】。李晨焕从买卖双方在网络团购所获得的利益着手分析，认为团购行为中,消费者的竞争优势得到体现,可以从销售商中得到优惠的商品售价;可以享受到商家优质的售后服务。同时,目前各种商品的品牌较多,竞争激烈,通过团购活动销售商品,虽然向消费者做出不少让利,但由于团购活动不仅可以增加购买量,降低单位商品的平均成本,还可以加速其资金周转,降低其资金占用,因此,商家也能赢利不少【5】。陈静怡总结得出网络团购的优势：1、使消费者受益主要表现在（1）降低交易成本。（2）消费者掌握主动权。（3）消费者权益得到保障。（4）满足了消费者个性化的需求。（5）增强消费者产品知识。2、使经销商和厂家受益：（1）降低销售渠道费用。（2）加快出货速度。（3）赢得顾客忠诚度。（4）了解产品信息【6】。吴雷斌从销售商角度分析，认为网络团购中的