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用100%的行动做100%的结果 工程 建立以绩效为驱动的经营管理模式 第Ⅰ阶段 目标体系 《绩效100工程》系列解决方案 第1阶段 《绩效100工程》解决方案班课程概览 单元Ⅰ 1 企业经营与目标管理 【案例分析 】 一家导航仪企业的经营目标 【启示】 没有的 绝对成长的目标,就没有相对成长的结果 何为目标管理?目标管理:MBO(Management by Objective)定义:目标管理是以 目标为导向,以人为中心,以成果为标准 ,从而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法。 从本质上认识目标管理 不是对目标的管理(Not management by objective ); 而是 靠目标实现管理 ( Management upto objective ). 首先,让我们认识“目标管理” 所占比例 目标状态 成就状态 27% 没有目标 社会最底层 60% 目标模糊 社会中下层 10% 有清晰但比较短期的目标 社会中上层 3% 有清晰且长期的目标 顶尖成功人士 目标管理与计划管理的区别 什么是经营? “经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加值,再用附加值来满足人们无限的要求。” 陈春花《经营的本质》 单元Ⅱ 2 经营目标体系的建立 比亚迪总裁王传福 “有什么办法让十几万比亚迪人知道每一天的工作是在做最有意义的事情?” 共识法则—— 企业所有的事情都是一件事 , 那就是达成经营目标 ! 从财务角度看公司整体绩效 如何通过目标管理提升盈利能力 如何提高销售收入? 【案例分析-1】增加客户数目 【案例分析-2】增加客户回头购买率 【案例分析-3】增加每一笔交易金额 【启示】考核效应法则 “考核什么,员工就(重视什么),公司就得到什么;用什么样的(方式)考核,员工就用什么样的(方式)去对待!” 熊超群《绩效100工程》 如何降低运营成本? 【案例】比亚迪398项目 王传福的目标恒等式 目标利润=顾客可以接受的价格-(预算成本) 【启示】量化法则 “凡是可以(量化)的,都是可以(改进)的; 凡是没有(量化)的,都是无法(管理到位)的。” 熊超群《绩效100工程》 如何加速资产周转率? 【案例分析-1】应收账款管理 【案例分析-2】存货周期管理 【案例分析-3】固定资产使用效率管理 【启示】定义结果的4维法 “天下没有不可量化的(任务),只用没有找到(定义结果)的最佳视角!” 熊超群《绩效100工程》 仅仅从财务角度评价组织和个人绩效是不完整的 “企业绩效要求每项工作必须达到整体目标,每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体成功上。”
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